Зачем столько разных понятий для обозначения разумного существа? Поразмышляем о различиях этих понятий и их связях с другими понятиями системного мышления, например, с понятиями “намерение” и “роли”.
В чем различие человека и агента?
Необходимо сразу сказать, что человек является агентом, но не любой агент является человеком. Именно для того, чтобы отойти от человекоцентричного рассмотрения, вводится понятие агент, в котором выделяются некоторые, но не все характеристики, присущие человеку. В рамках эволюции создаются биологические агенты, включая человека, а в рамках техноэволюции уже человек создает различных агентов (системы), которым присущи разные характеристики биологических систем. Для того, чтобы было удобно мыслить о подобных системах вводится понятие агента.
Агент — это сущность, способная действовать автономно, в том числе принимать решения и взаимодействовать с окружающей средой. Согласитесь, что под это понимание подпадают даже поисковые роботы, такие как Googlebot, которые сканируют веб-страницы для индексации. Они действуют автономно, обрабатывая множество данных.
Одна из важных характеристик агента – это агентность, то есть агент – это какой-то физический объект, а агентность – это характеристика объекта, которая обозначает способность действовать автономно.
Агенты в широком и узком смыслах
Разные агенты имеют разную степень вменяемости и намерений. Поэтому агентов будем различать следующим образом:
– агент в широком смысле. Например, молекулы, ИТ-программы, животные;
– агент в узком смысле. Например, люди и роботы с высоким уровнем AI, команды. Агенты в узком смысле по определению также считаются агентами в широком смысле, но не всякий агент в широком смысле может быть агентом в узком смысле.
Агенты в узком смысле способны к сложному планированию и изменению своего состояния, они могут преднамеренно ухудшать свое состояние для достижения долгосрочных целей. А агенты в широком смысле могут просто существовать в устойчивом состоянии без таких сложных планов.
Вменяемость и намерения агентов в узком смысле базируются на сильном интеллекте и мотивах. Поговорим далее о мотивах агентов в узком смысле.
Мотивы агента в узком смысле
Мотив — это то, что определяет действия агента (часто синонимами выступают слова неудовлетворенности, желания и т.п.) На действия агента можно посмотреть как на исполнение им определенной роли. Например, робот может исполнять роль поисковика информации в интернете, человек может вести автомобиль, и в этот момент исполнять роль водителя. Но у человека как агента в узком смысле могут быть свои мотивы, которые заставили (поставили) его в эту роль. У робота с невысоким AI мотивов нет (хотя этот вопрос дискутируется).
Предложив мотив, природа управляет вниманием агента в узком смысле. Все действие агента, вероятно, обусловлено тем, что он имеет определенные мотивы. Можно выделить следующие мотивы агента:
— поддержание своей жизнедеятельности или физиологические мотивы (еда, сон и другие);
— сохраниться и не раствориться в окружении или мотивы безопасности;
— получение радости и наслаждения, избегание боли или мотивы удовольствия.
Физиологический мотив проводит к действию агента, которое направлено на поддержание работоспособности и нормального функционирования организма агента. Так, агент самоподдерживает свою жизнедеятельность.
Мотив безопасности помогает агенту сохраниться как целое и не раствориться в окружении. Безопасность связана с тем, чтобы минимизировать неожиданные сюрпризы и неприятности. Поэтому агент старается максимизировать предсказания, отделяя себя от мира, а также постоянно тестирует эту границу и пределы своего целого.
Мотив удовольствия направляет внимание агента на поощрение адаптивного поведения. Когда организм испытывает удовольствие или боль от определенного действия, то это укрепляет нейронные связи, связанные с этим действием, делая его более вероятным в будущем. Это помогает животным и людям повторять полезные для выживания и размножения действия.
Модель агента
С функциональной точки зрения агент состоит из организма и личности. Или из “хардвера” и “софтвера”, или из “аппаратной части” и “прошивки”.
В каждом конкретном случае конструктивная реализация агента (человек, робот, команда) будет разной. Например, это может быть человек (биологическое тело с титановой вставкой в позвоночник, протезом на ноге) со смартфоном iPhone 16, одетый в желтую футболку и черные шорты, и имеющий деньги на банковском счету.
Организм состоит из тела (необязательно биологическое тело, а может быть тело робота), экзотела с экзокортексом, находящихся в собственности агента ресурсов, включая движимое и недвижимое имущество, и деньги.
Личность состоит из всех мастерств (способностей, методов, практик), которые получаются путем обучения агента. Можно назвать личность как жизненное мастерство, состоящее из мыслительного мастерства (интеллект) и прикладного мастерства, которое, кроме профессионального мастерства включает два важных мастерства – мастерство ухода за собой и мастерство обучения.
Мотивы организма и личности
В организме изначально зашиты “программы” или “аппаратный софт”, которые выполняют определенные базовые функции. Например, организм может видеть, слышать, двигаться и т.п. Однако, без личности об агенте, который имеет только организм, говорят как об “овоще”.
Также можно сказать, что в организм агента в узком смысле зашиты вышеперечисленные мотивы, которые связаны с физиологией, безопасностью и удовольствием. Агент в широком смысле не имеет мотивов, а агенту в узком смысле мотивы помогают адаптироваться (выживать, обучаться и функционировать как автономная система) в окружающей среде.
Однако, развитие личности развивает эти первичные мотивы, и появляются производные или вторичные мотивы, которые детализируют первичные мотивы организма. А кроме того, личность находит множество разных методов по работе с мотивами, в том числе высокоинтеллектуальный агент понимает при реализации разных методов для реализации своих мотивов необходимо учитывать многочисленных заинтересованных лиц.
Культура развивает личность, показывая общепринятые методы реализации своих мотивов. То есть культура уточняет как справляться с физиологией, как защищаться и как получать удовольствие. При этом каждая личность может дополнять общую культуру (методы), в том числе развивать вторичные мотивы и обучаться лучшим методам для реализации своих мотивов.
Мотивы и намерения
В вышеприведенном примере агент исполнил роль водителя, и тем самым перевез груз из точки А в точку Б, выполнив функцию управления автомобиля, но встал он в эту роль исходя из какого-то мотива. Например, он получил средства для существования или он просто получил удовольствие от вождения гоночного автомобиля на треке. Мотивы подталкивают к действию, а далее агент имеет определенные намерения, которые позволят ему реализовать мотивы.
Чтобы агент-человек совершил действия необходимо учитывать не только мотивы и жизненное мастерство (с опытом), но и окружение. Об этом подробнее в посте Два ключа для действия человека: назначение системы и намерение. Здесь же больше поговорим про мотивы.
Мотивы (первичные или вторичные) агента переходят в намерения что-то сделать. Высокоинтеллектуальный агент может научиться новым методам реализации мотивов, а агент в широком смысле часто имеет уже предопределенные сценарии действий. За счет получаемой обратной связи (впечатлений, эмоций и т.п.) происходит обучение агентов в узком смысле (за счет получения впечатлений), в том время как агентов в широком смысле создатель изготавливает под определенные действия.
Поэтому не путаем мотивы с намерениями, а намерения с функциями исполняемых агентом ролей.
Успешная система
Агент в узком смысле является создателем, то есть он создает системы. При этом какие иметь намерения зависит от интеллекта, поэтому так важно его развитие. Дело в том, что при разных намерениях можно учитывать или не учитывать заинтересованных лиц. Если постоянно не учитывать заинтересованные лица, то вероятность создания успешной системы будет ниже, а кроме того, повышается вероятность совершить фатальную ошибку.
За счет высокого интеллекта агент понимает как первичные мотивы могут быть реализованы за счет создания систем для других людей, то есть он понимает, что личное счастье и успех возможны за счет успешных систем, которые реализуют мотивы других людей. Рост интеллекта позволяет иметь качественно другие намерения по сравнению с малоразвитым агентом.
Также высокоразвитый агент понимает, что успешные системы создают за счет итераций и инкрементов, то есть посредством непрерывного и бесконечного развития. Случайно можно создать успешную систему с первого раза, но более вероятно делать множество попыток, но при этом в каждой из них не совершать фатальной ошибки.
Таким образом, понятия человек, агент, личность позволяют обращать внимание на моделирование своей жизни и на создание успешных систем в мире, и это альтернативное рассмотрение по сравнению с психологическими теориями о себе любимом, хотя есть и нечто общее.
Пост написан с использованием материалов курса А.Левенчука “Инженерия личности”