Друзья, вот план нашей сегодняшней встречи и материалы для работы. Обновлённая версия: добавлен блок про субъект и объект, агентность и дело жизни.
План встречи (~2 часа)
| # | Блок | Время |
|---|---|---|
| 0 | Разминка: систематичность, состояние, мышление письмом | 15 мин |
| 1 | Ответы на вопросы + разбор ДЗ: системное описание | 20 мин |
| 2 | Что такое успешная система? Заинтересованные стороны | 10 мин |
| Перерыв | 5 мин | |
| 3 | Системный подход 1.0, 2.0, 3.0 | 15 мин |
| 4 | Система vs процесс. Характеристики системы | 15 мин |
| 5 | Отношения систем: вложенность и создание | 15 мин |
| 6 | Субъект или объект? Агентность и дело жизни | 15 мин |
| 7 | Разбор примера с ножницами + рефлексия | 10 мин |
Блок 0. Разминка
- Общее время на практики за неделю – что с режимом дня и систематичностью?
- Какое состояние было на неделе? Удавалось ли удерживать продуктивное состояние?
- Насколько удалось мыслить письмом: выполнено ли моделирование по руководству? Опубликована ли заготовка в клубе?
- Проговорите одно из понятий раздела и свяжите его с другими изученными понятиями.
Блок 1. Ответы на вопросы + разбор ДЗ: системное описание
Вопросы для разбора домашнего задания:
- Какие системы описывают документы вашего предприятия, с которыми вы имеете дело?
- Какие системы вы создаёте вместе с другими коллегами, то есть системы вашего предприятия?
- Какие системы создаёте лично вы, например, в работе или в личных проектах?
- Какие системы вы используете в своей работе как инструменты?
Каждый участник приносит описание своей системы. Проверяем вместе:
- Это действительно физическая система (можно потрогать)?
- Названы ли подсистемы по принципу физической вложенности?
- Чётко ли сформулировано эмерджентное свойство?
- Не пропущена ли надсистема?
Различение Система – Роль – Агент – Объект
| Понятие | Суть | Пример |
|---|---|---|
| Система | Физический объект, обладающий эмерджентным свойством | Молоток |
| Роль | Функция, которую агент исполняет в системе | Молоток |
| Агент | Исполнитель роли (человек, организация, ИИ) | Молоток |
| Объект | Физическая вещь безотносительно к роли | Молоток |
Пример: камень. Один и тот же физический объект может быть разными системами – в зависимости от роли, которую он исполняет:
| Роль камня | Система | Эмерджентное свойство |
|---|---|---|
| Молоток | Ударный инструмент | Забивает гвозди, разбивает |
| Пресс-папье | Удерживающее устройство | Не даёт бумагам разлететься |
Сам камень при этом – объект: физическая вещь, которая существует независимо от того, какую роль мы ей назначили. Системой он становится только тогда, когда мы начинаем рассматривать его в контексте функции.
Вопросы для обсуждения: камень лежит на столе – это система или объект? Когда он становится системой «молоток» (когда кто-то берёт его с намерением забить гвоздь – то есть когда появляется роль и функция)? Какую роль исполняет агент, использующий камень как молоток?
Блок 2. Что такое успешная система? Заинтересованные стороны
- Что делает систему успешной? Не «работает» и не «сделана по техзаданию», а удовлетворяет всех выявленных заинтересованных лиц.
- Нужно ли учитывать абсолютно всех выявленных заинтересованных лиц?
- Нужно ли всех удовлетворить? Некоторые интересы противоречат друг другу – это нормально, задача найти баланс, а не угодить всем.
- Что даёт системное мышление создателю? Он видит систему глазами разных заинтересованных сторон, не застревает на одной роли наблюдателя.
Блок 3. Системный подход 1.0, 2.0, 3.0
| Поколение | Фокус | Ключевая идея | Ограничение |
|---|---|---|---|
| 1.0 | Система как механизм | Оптимизация внутри системы | Игнорирует внешнюю среду |
| 2.0 | Открытая система | Система взаимодействует со средой, адаптируется | Игнорирует создателей системы |
| 3.0 | Система + создатели | Учитывает тех, кто создаёт систему и чьи интересы при этом затрагиваются | – |
Пример – предприятие: 1.0 оптимизирует производство (KPI внутри), 2.0 смотрит на рынок, клиентов, конкурентов, 3.0 учитывает сотрудников, инвесторов, регуляторов – всех, кто влияет на создание.
Вопрос: на каком поколении вы работаете в своём проекте? Что меняется, если перейти на 3.0?
Блок 4. Система vs процесс. Характеристики системы
| Система | Процесс | |
|---|---|---|
| Что это | Физический объект (существует в пространстве) | Последовательность изменений (существует во времени) |
| Пример | Завод | Производство |
| Можно потрогать? | Да | Нет (можно увидеть результат) |
| Границы | Пространственные | Временны́е |
Система обладает тремя ключевыми свойствами:
- Целостность – граница системы; связь частей между собой сильнее, чем с внешней средой
- Эмерджентность – у системы появляется новое свойство, которого нет у частей по отдельности
- Вложенность – любая система входит в надсистему и содержит подсистемы
Является ли система знаков системой? «Язык», «алфавит», «система Менделеева», «система ценностей» – в бытовом смысле «система», но не в системно-мыслительном. Это описания, модели, знаковые конструкции. Они не физичны, их нельзя потрогать. Системное мышление работает с физическими объектами, описания – это карты, а не территория.
Вопрос: возьмите что-то из своей практики, что называют «системой». Это физическая система или описание?
Блок 5. Отношения систем: вложенность и создание
| Отношение | Суть | Пример |
|---|---|---|
| Вложенность | Одна система физически находится внутри другой (матрёшка) | Двигатель – в автомобиле – в гараже – в районе |
| Создание | Одна система (создающая) производит другую (целевую) | Завод создаёт автомобиль; команда создаёт продукт |
Путаница между этими отношениями – типичная ошибка. Два приёма системного мышления:
- Доводить рассуждения до физического мира. Если не можете показать пальцем, значит работаете с описанием, а не с системой. Проверка: «Где это физически? Что это в реальности?»
- Смотреть сначала вовне, потом внутрь. Сначала понять, в какую надсистему входит наша система и какую функцию она там выполняет, потом разбирать внутреннее устройство. Пример: личное мастерство – сначала «зачем это нужно другим системам (проектам, команде, рынку)?», потом «из чего состоит?»
Вопрос: какое из двух отношений вы раньше путали? Приведите пример из своей работы.
Блок 6. Субъект или объект? Агентность и дело жизни
Роль, как мы разобрали в первом блоке, – это функция, которую объект получает в конкретном контексте. Камень становится молотком, когда его берут с намерением забить гвоздь. У смартфона роль (калькулятор, фонарик, будильник) назначает пользователь – сам смартфон не выбирает.
С человеком работает та же механика, только роль назначают другие агенты: начальник ставит в роль исполнителя, лента в соцсети – в роль поставщика внимания, реклама – в роль покупателя. Ни одна из этих ролей не плохая сама по себе. Роль есть у любой системы, всегда, и убрать её нельзя: даже человек, который сам выбрал свою жизнь, всё равно исполняет роли (отец, профессионал, гражданин) в чужих замыслах тоже.
Ключевое различение: субъект и объект
Разница не в том, есть чужие роли или нет – они есть всегда. Разница в одном: смотрит ли агент хоть иногда на весь набор своих ролей со стороны и решает, какую держать, а какую сложить.
| Объект | Субъект | |
|---|---|---|
| Роль | Назначается снаружи, не пересматривается | Тоже назначается снаружи, но иногда пересматривается изнутри |
| Пример | Молоток не решает, что забить | Человек с молотком решает, что забить |
| Механизм | Автоматизм: «я так хочу» на самом деле встроенная привычка | Периодическая мета-позиция: взгляд на набор ролей сверху |
Работает это через автоматизмы, а не через явное принуждение: рука тянется к телефону раньше мысли, лента открывается – и час исчезает, работа «временная» идёт двадцатый год. Автоматизм не ощущается как давление, он ощущается как свободный выбор.
Тест на субъектность
- Есть ли у вас цель – не мечта, а формулировка, которую можно произнести вслух прямо сейчас?
- Удерживаете ли вы на ней внимание – или оно каждый день утекает в чужие ленты и чужие роли?
- Проводите ли вы регулярное стратегирование – не раз в жизни под Новый год, а как практику?
- Есть ли у вас дело жизни – не работа, которую терпят, а дело, которое выбирают заново, потому что видят в нём смысл?
Если на все четыре ответ «нет», это не приговор, а диагноз, с которым можно работать. Субъектность не даётся при рождении, она строится: через практики, инструменты, регулярную работу с собственным вниманием.
Вопрос: вспомните роль, которую вам когда-то назначили (начальник, лента, привычка) и которую вы позже пересмотрели – сложили или перестроили. Что помогло увидеть её со стороны?
Блок 7. Разбор примера с ножницами + рефлексия
Ножницы – классический пример для проверки понимания системных понятий. Разбираем вместе:
- Что такое ножницы как система? Каково их эмерджентное свойство (функция)?
- Каковы подсистемы ножниц? (Два лезвия, шарнир, ручки – как они соотносятся?)
- В какую надсистему входят ножницы? (Рабочий стол портного? Набор инструментов? Ателье?)
- Кто заинтересованные стороны? (Портной, заказчик, производитель – у каждого разный взгляд.)
- Как меняется описание, если роль наблюдателя меняется? (Портной vs производитель vs ребёнок.)
- Ножницы как система vs ножницы как объект – в чём разница?
Рефлексия: каждый участник называет один инсайт встречи в одном предложении.
Задание на неделю
- Выберите что-то из своей жизни и опишите как систему: что это? Из чего состоит? Во что входит? Для кого? Какая функция? Разберитесь с понятиями «Система – Роль – Агент – Объект» на своём примере.
- Следите за речью: где люди говорят «системно» в бытовом смысле (= «продуманно»), а где действительно про системы?
- Попробуйте увидеть 3 системных уровня в чём-то привычном: подсистема → система → надсистема.
- Пройдите тест на субъектность (4 вопроса из блока 6) письменно. По каждому «нет» – одно конкретное действие на неделю, которое сдвигает ответ к «да».
- 3 образовательные заметки (минимум), 15-25 минут в день.
До встречи!