Прочтена статья «Physical foundations of biological complexity», https://www.pnas.org/doi/10.1073/pnas.1807890115 и на основе её материала написан пост «Почему так трудно выбрать поставщика корпоративного софта».
Выбор поставщика корпоративного софта(рассматриваем как он будет помогать создавать развивать организацию) перекликается со статье о сложности биологических систем с постоянным поиском баланса между множеством факторов, предсказанием будущих потребностей и адаптации к постоянно меняющейся среде. Биологические концепции могут следующим образом объяснять трудности выбора:
- Биологические системы работают благодаря слаженной работе уровней органов и экосистем
ПО должно также аккуратно встраиваться в существующие подсистемы, отделы, подразделения, учитывая процессы и потоки данные. Несовместимость уровней чревата метаболическими сбоями. - Новые эмерджентные свойства возникают при взаимодействии компонентов. ПО может изменить рабочий поток/процесс. Степень изменений зависит от “шага” поставщика ПО
- Организмы адаптируются к экосистеме, ПО к рынку и регуляциям. Поставщик должен быть гибок, чтобы реагировать на изменения законов и технологий. Предсказать изменения сложно.
- Сложные системы уязвимы к поломкам в звеньях. Поэтому лучше выбирать несколько поставщиков, чтобы снизить риски поломок, обусловленных единственным поставщиком.
- Универсального решения не существует, как и идеального поставщика ПО. Успешные кейсы, реализованные в других компаниях не гарантируют успех на вашей структуре организации и принятой в ней культуре.
- Эволюционная инерция говорит о консервативности биологических систем из за рисков изменений. Поставщика ПО можно выбрать “проверенного” со стабильными и “устаревшими” процессами, а можно “инновационного”, который кричит о трендах, но его решения еще не проверены на рынке.