Скучная складская система, которая делает любую работу легче
Спорим, что на примере обычного товарного склада, я смогу объяснить, как работает бизнес и почему многие начинающие руководители сталкиваются с трудностями при выстраивании рабочих процессов.
Вот смотрите… Работу на складе можно представить тремя основными процессами:
- Приемка.
- Размещение.
- Отгрузка.
От качества настройки этих процессов и скорости их выполнения зависит работа всего предприятия. Буквально!
Так, задержка при приёмке ведёт к проблеме отсутствия товара на складе. Это негативно влияет на объёмы продаж, так как покупатель или ждёт поступления и не платит или идёт к конкурентам.
Необдуманное размещение путает кладовщиков и повышает риск несоблюдения условий хранения, а соответственно порчи продукции.
А если сбой происходит при отгрузке, товар не попадает к клиенту (или попадает с задержкой), что ведет к недовольству и репутационным издержкам.
Поэтому основной целью становится достижение баланса, при котором склад постоянно пополняется необходимой продукцией, не возникает переизбытка и отсутствуют недостатки. Вот только помещение большое, товаров много, а кладовщики теряются. Короче, паника и непонятно, что делать.
А справиться помогает системный подход.
Чтобы все делалось четко и вовремя, внедряется «адресное хранение». Это когда у каждого стеллажа и полки появляется свой собственный номер, по которому кладовщики могут легко отыскать нужный товар и всегда известно, куда поставить новый при поступлении.
Так вот - подобная система работы нужна любой компании.
Дело в том, что поступление можно сравнить с задачами, которые должны постоянно «приходить», размещение — это отложенные дела, которые нужно выполнить в определенный срок, а отгрузка представляет собой завершение проекта. Если хотя бы в одном процессе происходит сбой — всё, катастрофа! Нерешенных задач становится слишком много, никто не знает, за что хвататься и где вообще искать концы.
Поэтому и нужен системный подход. Нужен собственный «адресный склад», при котором каждый член команды будет точно знать какие есть задачи, когда их нужно решить и кто это должен сделать.
Хотите узнать, как использовать системный подход в вашей компании? Школа системного менеджмента приглашает вас на онлайн-экскурсию, где мы покажем закулисье Продюсерского центра, расскажем, как моделирование помогает при построении работ, научим распределять задачи по ключевым ролям исполнителей и дадим базу для применения полученного опыта в жизни и бизнесе.