Итак …
Семантика языка отвечает за референцию (указание на объекты внимания и объекты в окружающем мире). Она определяет то насколько хорошо и удачно указание создано и как хорошо работает.
Референция должна обеспечивать:
одинаковое понимание смысла коммуникации
одинаковую интерпретацию символов (приравнивается к успешной коммуникации, или это один из необходимых компонентов/условий для того чтобы конкретную коммуникацию признать успешной),
одинаковую интерпретацию фраз,
одинаковую интерпретацию высказываний
обеспечение отсылки к одним и тем же объектам или идеям.
Семантика уточняет референцию (в пространстве смыслов? ) через уточняющие вопросы.
Помимо семантической плоскости (ассоциированное рассуждение обмен сообщениями с референциями между агентами чтобы оказать влияние на картину мира друг друга. агенты могут корректировать свою картину мира на основании входящей информации в виде сообщений, утверждений) коммуникация обладает еще и прагматическим слоем
Коммуникация между агентами преследует некоторую цель.
ситуация: агент_а хочет побудить агента_б к каким-то действиям. те. агент_а имеет какую-то цель.
для этого агент_а открывает/инициирует коммуникацию с агетнтом_б. на семантическом уровне выясняется успешная референция - одинаковое/единое понимание смысла. но этого оказывается не достаточно, и требуется еще понимание прагматического уровня коммуникации. прагматический уровень коммуникации говорит нам, что даже если высказывание между агентами одинаково интерпретируется на семантическом уровне (у агентов задействованных в коммуникации референция работает одинаково и указывает на одни и те же объекты внимания. расхождений нет) из этого не следует что эти агенты будут действовать одинаковым образом.
Прагматика языка изучает - что нужно учесть в высказывании, для того чтобы сказанное помимо того что было бы им понято, но и привело к тем действиям которое агенту_а необходимо от агента_б.
так же прагматика изучает как так получается, что понятное всем высказывание (по содержанию) приводят к одним или к другим последствиям. всем одинаково понятно выражение, но каждый предпринимает свои собственные действия.
Прагматика изучает как связаны в коммуникативной ситуации:
- адресат сообщения,
- сообщение
- автор сообщения.
ну и типы коммуникативных ситуаций изучает.
Прагматика может задавать к коммуникативной ситуации следующие вопросы:
Чего мы хотим достичь когда употребляем то или иное выражение? выбор выражения может оказать влияние на итоговый результат
Чего мы хотим достичь когда употребляем выбранное выражение именно таким способом? выбор способа употребления выбранного выражения может оказать влияние на итоговый результат.
Что такого особенного есть в выбранном выражении, и на что мы рассчитываем? На какую часть выбранного выражения мы делаем ставку и рассчитываем больше всего?
Как мы оцениваем полезность выбранного выражения? как мы понимаем что это выражение в той форме которую мы выбрали, ведет нашего собеседника к цели коммуникации которую мы заранее определили?
Существуют ли еще дополнительные результаты у выбранного выражения на которые мы можем рассчитывать?
Есть альтернативные сообщения которые могли бы привести к результату, который мы задумали с большей вероятностью?
Какая была цель у автора сообщения которое мы получили? чего он от нас хотел?
прагматика - это способ думать про коммуникацию в рамках которой высказывания агентов приравниваются к действиям которые вызывают/инициируют другие действия. Высказывание = действие.
такой способ думать предполагает что высказывание:
- распределяет внимание - управляет вниманием - наводит на объекты, переводит с одних объектов на другие, одни объекты подсвечивает и выдвигает на передний план, а другие затеняет и задвигает на задний план
- двигает или блокирует решение
- запускает или тормозит работу
- меняет распределение ответственности.
в рабочих коммуникациях важно оценивать не красоту фразы, а ее прагматический эффект.
работа методов прагматики опирается на результаты работы методов семантики. семантический анализ выдает исходные материалы для прагматического анализа. после этого прагматика используется для координации совместных действий агентов.
семантический анализ нескольких фраз/высказываний может определить что каждая из фраз относится к своему диалекту в контексте русского языка, но при этом все фразы имеют один и тот же смысл:
- Милостивый государь, соблаговолите подойти сюда.
- Эй фраер, хиляй сюда
- Рядовой, ко мне
- Товарищ, подойдите, пожалуйста сюда
- Можно вас на минуточку на аудиенцию?
- Гражданин, подойдите, пожалуйста ко мне.
При этом прагматический анализ этих же фраз/высказываний определяет, что эти фразы вызовут разные ощущения и могут привести к разным действиям у их адресата.
для контроля прагматической стороны коммуникации можно начать использовать минимальный набор вопросов, которые могут навести внимание на прагматический аспект коммуникации (одинаково работает как в отношении устной коммуникации так и письменной коммуникации):
- какого действия я ожидаю от адресата/получателя/агента ?
- почему выбраны такие формулировки и как они помогут добиться нужного действия?
- что неожиданного адресат может исполнить в ответ на такое высказывание/запрос/сообщение?
- какой альтернативный вариант формулировки сообщения/высказывания/запроса уменьшит риск нежелательных действий?
Такие дела.
Спасибо за внимание
Время мышления письмом: (30 + 20 + 20)минут