Примеры, где уже помогает системное мышление

Проведены три беседы с коллегами, в которых обсуждался ваш рабочий проект. Вы удерживали в голове системность как многоуровневость и многоаспектность описания, но не требовали этого от коллег. В ходе разговора вы отслеживали, какие упоминались типы из мета-мета-модели, излагаемой в нашем курсе, но не называли эти типы вашим коллегам. Опубликован пост, в котором вы описываете, как вам удались эти беседы.

Пример 1. Обучающие семинары

В нашей организации сейчас начали на «добровольных началах» собрания/семинары по следующим темам:

  • базовые принципы работы мозга, эволюция мозга, двойственность сознания;

  • что такое мировоззрение, понимания принципов формирования мировоззрения, интерпретация объективной реальности, шаблоны/стереотипы в интерпретации объективной реальности;

  • что такое коммуникация, понимания принципов выстраивания коммуникации, развитие коммуникативной зрелости;

….

Я пошел на эти семинары, поскольку после курса СМ понял, что фундаментальные дисциплины интеллект-стека я либо не проходил, либо проходил давно (одно из заданий в курсе СМ как раз вспомнить эту информацию), а в планируемых семинарах как раз акцент (на первый взгляд) в сторону понятизации.

В конце первого семинара задаем вопросы:

Мой вопрос: какова цель семинара, что мы хотим получить (запрос на целевую систему)?

Ответ спикера (преподавателя семинара): цель собраний — разработка некоторой методологии, в идеале — написание и распространение пособия, т.е. в ходе семинаров мы будем проверять логику доводов и корректировать материал для пособия.

Мой вопрос: Но пособие ничего не меняет в реальности, это просто книжка, зачем мы его будем делать? Может есть запрос на изменение нашего или чужого (студентов) поведения?

Ответ: да, нам будет проще договариваться с людьми и понимать, можно ли в принципе договориться с конкретным человеком исходя интерпретации его восприятия реальности.

Этот ответ меня устроил больше, т.е. такое мастерство мне нужно. По крайней мере для себя понимаю, что в моей надсистеме (личности) такого вида мастерства не хватает и выполнять свою деятельность я потенциально буду лучше. Далее буду стараться удерживать обучение (семинары) на данной цели.

Пример 2. Объяснение для внешнего сотрудника

В образовании и проектной деятельности периодически необходимо объяснить людям, не погруженным в суть деятельности, что и для чего сделано. Недавно был разговор с человеком, назовем его чиновником, которому нужно было объяснить, зачем сделано продуктовое описание магистратуры. Как (примерно) я пытался это сделать:

Мой вопрос: Как вы думаете, что мы делаем в магистратуре, какая у нас цель?

Ответ собеседника: Не знаю, наверное, выдаете дипломы, вы мне скажите

Мой ответ: так вот, представьте, вы никогда не ездили за рулем автомобиля, но хотите водить машину. На дороги вас никто не пустит, да и если вы в здравом уме, вы просто так не сядете в машину и не поедете, поскольку это опасно для вас и для окружающих – у вас нет навыка вождения, т.е. вы не можете воспроизвести поведение водителя для безопасного вождения. Поэтому вы идете в автошколу, где вам дают навык вождения, а уже подтверждение навыка – водительские права. Примерно то же самое делаем мы, мы учим студентов навыкам работы инженера нефтяной компании. Понятно, что на работе он столкнется с боевыми условиями, как водитель на дорогах, но у него уже будет база для того, чтобы быстро вникнуть в суть работы и начать выполнять свои функции.

Ответ и вопрос собеседника: Понятно и зачем нам все это нужно?

Мой ответ: Такая логика (продуктовая) позволяет нам понять, что мы все делаем и не смещать фокус внимания для принятия решений. И далее еще несколько примеров (один из них ниже).

В данном примере целевая система и надсистема позволила структурировать мое объяснение. Не уверен, что собеседник полностью меня понял, но мне казалось, что объяснять так проще.

Пример 3. Принятие локальных решений.

На отдельных программах магистратуры у нас задействовано 2 университета (один наш, один зарубежный) и выдается 2 диплома. Часть модулей (дисциплин) дублируется, т.е. преподается приблизительно одно и то же сначала на русском, а потом на английском языке. Модули выбираются, т.е. каждый год согласовывается количество и название модулей, но не менее 2 модулей (по условиям договора). Один из преподавателей, который обучает на английском языке и работает в 2 вузах одновременно спрашивает:

Преподаватель: Давайте я не буду читать свой модуль повторно на английском языке, то же самое читается лектором на русском, зачем дублировать?

Методист: мы же уже обсуждали и поставили в план расписание модуль, зачем что-то менять? Мы же обсуждали с другим университетом что нужно включить 3 модуля.

Мой вопрос: давайте подумаем, как наше решение повлияет на результат, т.е. будет полезно для студентов. Если мы не будем дублировать модуль, то у студентов будет больше времени на проект, который они делают в это время, т.е. они разовьются лучше, если модуля не будет + по условиям договора мы ничего не нарушим.

Обсуждение было чуть длиннее, но, в итоге, модуль не дублируем, все довольны, т.е. ориентация на целевую систему (мастерство студентов) позволяет быстрее договориться и принимать решения.

2 лайка

Т.е. с кем-то договориться принципиально нельзя из-за того, как он воспринимает реальность?)

Где-то плачут преподы и создатели первого семестра… Особенно интересно, что у вас собрались “разработать методологию”, когда вот она готовая лежит. Про выбор объектов для методологии (где у нас по системным уровням “базовые принципы работы мозга” и где “коммуникация”) я даже пока не пытаюсь накидывать.

Есть небольшой шанс, что каким-то галопом пробежитесь по “истории создания методов” (как у нас временами делают в вузах), а потом таки возьмёте прикладные методы коммуникации…

Классно!

Да, посыл такой, но посмотрим в последующих семинарах, что имеется ввиду)

Пока рано говорить, что это будет, у меня ожидание, наверное, что-то в логике Роберта Сапольски, но полезность в семинарах скорее больше от того, что мы просто внутри своей организации начали говорить не только о прикладном мастерстве (скважины, месторождения, нефть и все в этом духе), а о понятиях трансдисциплин, например, обсудили как по разному все понимают слово “ответственность”).

В этом посте три ваших собственных примера, о том что договариваться стало проще. С очень разными людьми. Может, не в коммуникации сложности?))

И семестры это учитывают, каждый (что делает задачу научения в моменте сложнее). Пройти семестры помогают сами семестры, а дополнять интеллект стек выглядит что проще, после прочтения одноименного курса (там есть инструктаж)

1 лайк

Да, еще раз перечитал первый свой пример. Что бы я дописал туда, пока посещение семинаров больше основано на интересе, а что и как думают другие про коммуникацию (там даже есть литература с профессорами:) СМ, безусловно, уже дал прикладной метод коммуникации: “определи с коллегами целевую систему наводящими вопросами и с ними можно будет договариваться”.

1 лайк