Пример рабочего продукта по итогу консультации

Сегодня провел очередную консультацию. Редко кто составляет протокол встречи, но сегодняшними результатами не могу не поделиться. Вот такой протокол составил наш студент:

Развитие корпоративной культуры

  1. Правильная постановка задач

  2. Методы решения и их понимание

  3. Формирование общей понятийной базы

  • Совещания и протоколы

  • Лучшие методы работы

  • Методы, роли, исполнители, рабочие продукты, работа с гипотезами - донести до всех сотрудников

  • Формирование общего лексикона

  1. Защита сотрудником своего метода работы: объяснение, почему этот метод лучший на практике

  2. Выявление лучших сотрудников через корпоративную культуру

  3. Помощь в установке процессов (не более 10-20% времени), чтобы поставить процессы на рельсы

  4. Введение понятия “конвейер”: производство рабочих продуктов во всех отделах, работа с качеством

  5. Роль директора по развитию: выявить, где требуется улучшение “конвейера” сотрудников, и как вовлечь сотрудников в его улучшение

Обучение и развитие сотрудников

  1. Обучение раз в неделю или две

  2. Подготовка 5-10 тем заранее

  3. Возможность для сотрудников предлагать темы на будущее

  4. Предоставление ссылок и дополнительных материалов для самостоятельного изучения

  5. Регулярное проведение обучения в рабочее время

  • Продолжительность: 15-30 минут

  • Время: первая половина дня, предпочтительно в 10 или 11 утра

  1. Введение практики написания эссе для пропустивших сессии

Разные точки зрения это нормально. - элемент корп/культуры (возможно как тема как раз)

  1. Методы снятия противоречий
  • Каждый пишет свои замечания, обсуждение не голосом, а через письменные формы
  1. Если противоречия регулярны: это вопрос корпоративной культуры и темы для обсуждения/обучения сотрудников

Как руководитель

  1. Распределение времени
  • 30% операционные задачи / 50% организационные задачи / 10-20% решение внезапных ситуаций (приблизительно)
  1. Повышенная ответственность в роли руководителя в х10 : регулярность и ритмичность процессов

  2. Личная стратегическая сессия раз в неделю

  3. Отслеживание вовлеченности сотрудников в рамках регулярного обучения: продвижение активных сотрудников и поощрение их участия.

1 лайк