Сегодня провел очередную консультацию. Редко кто составляет протокол встречи, но сегодняшними результатами не могу не поделиться. Вот такой протокол составил наш студент:
Развитие корпоративной культуры
-
Правильная постановка задач
-
Методы решения и их понимание
-
Формирование общей понятийной базы
-
Совещания и протоколы
-
Лучшие методы работы
-
Методы, роли, исполнители, рабочие продукты, работа с гипотезами - донести до всех сотрудников
-
Формирование общего лексикона
-
Защита сотрудником своего метода работы: объяснение, почему этот метод лучший на практике
-
Выявление лучших сотрудников через корпоративную культуру
-
Помощь в установке процессов (не более 10-20% времени), чтобы поставить процессы на рельсы
-
Введение понятия “конвейер”: производство рабочих продуктов во всех отделах, работа с качеством
-
Роль директора по развитию: выявить, где требуется улучшение “конвейера” сотрудников, и как вовлечь сотрудников в его улучшение
Обучение и развитие сотрудников
-
Обучение раз в неделю или две
-
Подготовка 5-10 тем заранее
-
Возможность для сотрудников предлагать темы на будущее
-
Предоставление ссылок и дополнительных материалов для самостоятельного изучения
-
Регулярное проведение обучения в рабочее время
-
Продолжительность: 15-30 минут
-
Время: первая половина дня, предпочтительно в 10 или 11 утра
- Введение практики написания эссе для пропустивших сессии
Разные точки зрения это нормально. - элемент корп/культуры (возможно как тема как раз)
- Методы снятия противоречий
- Каждый пишет свои замечания, обсуждение не голосом, а через письменные формы
- Если противоречия регулярны: это вопрос корпоративной культуры и темы для обсуждения/обучения сотрудников
Как руководитель
- Распределение времени
- 30% операционные задачи / 50% организационные задачи / 10-20% решение внезапных ситуаций (приблизительно)
-
Повышенная ответственность в роли руководителя в х10 : регулярность и ритмичность процессов
-
Личная стратегическая сессия раз в неделю
-
Отслеживание вовлеченности сотрудников в рамках регулярного обучения: продвижение активных сотрудников и поощрение их участия.