В методологии есть классические уровни (Aisystant):
— Игнорирование (ignorance) того, что делают другие агенты, можем даже нанести им вред. При этом иногда заявляют «ничего личного, это бизнес» — и что самое интересное, и заявитель такого верит, что это отличное оправдание, и даже те, кому вредят, вроде как «понимают мотивы». А поскольку игнорируем, то никакого общения, делами других не интересуемся, свои дела никому не показываем.
— Информирование и общение (networking): готовы общаться, но не готовы ничего менять в своих планах и действиях. Если кто-то готов подстроиться под нас, то и хорошо. Но сами работаем, как работаем. Скажем, вывешиваем часы своей работы — но не готовы их менять даже когда кому-то очень надо.
— Координация (coordinated networking): готовы поменять какие-то свои планы и действия. Например, поглядеть на часы работы соседа и прийти в его рабочие часы. Заполнить форму, какую от меня требуют в той системе, в которой требуют, а не написать заявку в произвольном формате и отослать личным письмом.
— Кооперация (cooperation): участвуем в разделении труда и ресурсов, то есть договариваемся о том, как взаимодействуем на входных и выходных интерфейсах, согласовываем всё с соседями. При этом ответственность за то, что всё в целом будет как надо, у участников кооперации отсутствует. Если пиджачок сшит криво, и он ко мне попал на пришивание пуговиц, то я пришью пуговицы крепко, зубами не оторвёшь: к пуговицам точно претензий не будет, а что пиджачок в итоге кривой — не моя забота. Все рабочие процессы работают как часики, инженерный процесс в целом — не факт, что вообще работает.
— Сотрудничество (collaboration): делёжка не только трудом и ресурсами, но и ответственностью за общий результат всех участников работы. Но это труднодостигаемо, ибо требует удержания у каждого участника понимания не только его собственных операций, но и их влияния на результаты в целом (по факту — требует системного мышления от участников кооперации, удерживания внимания на довольно длинных цепочках рассуждений о причинах и следствиях).
Тут описана специализация этого для телески (ибо вопрос “опорности” тут главный – кооперация со средой или если среда живая, например, партнёрша, то сотрудничество).