Прочитал книгу Эрика Риса «Бизнес с нуля. Lean StartUp». Эрик Рис – американский предприниматель, создатель успешных стартапов и разработчик теории «бережливого стартапа». Его разработки оказали серьезное влияние на продуктовый менеджмент и, среди прочего, используются в бизнес-курсах в Гарварде.
Эрик по ходу размышлений над причинами успеха/неуспеха собственных и посторонних стартапов искал способы избежать больших затрат ресурсов на заведомо неуспешные решения. В книге он рассматривает пример многих классических стартапов из группы гаражных энтузиастов, так и стартапов как частей бизнеса солидных компаний.
В своих рассмотрениях Эрик использует подходы Тойоты о бережливом производстве. В итоге рождается идеология «бережливого стартапа»:
-
Создание, производство и развитие продукта на каждом этапе должно быть максимально гибким: предприниматель (или команда) порождает новую гипотезу и не вкладывает большие ресурсы пока не убедится, что людям это нужно. Основа всего – эксперимент.
-
Для оценки стартапа нужны метрики. Но не классические метрики для бизнеса, а «стартаповские».
-
Гипотезы бывают: гипотезы ценности и гипотезы роста.
-
При создании и развитии продукта должен работать непрерывный цикл «создание-оценка-обучение».
-
Периодически должны тестироваться и фундаментальные (стратегические) гипотезы – предприниматель должен быть всегда готов к «виражу». Вираж может быть разный, касаться сегмента потребителей потребности клиента, платформы, бизнес-архитектуры и т.д. и т.п.
-
И многое другое .
Любопытно, что практики «бережливого стартапа» могут быть применены и в государственном управлении. Эрик приводит пример с проектом создания государственного колл-центра в США, который создавался как стартап, с экспериментами и тестированием гипотез о потребностях граждан.
Методология «бережливого стартапа» – это общий тренд последних десятилетий на развитие методик бизнеса, менеджмента в условиях высокой неопределенности. С необходимостью высокой гибкости в создании систем, продуктов, услуг связано постепенное «умирание» классической инженерии требований: требований - нет, есть гипотезы, которые тестируются, модифицируются, отбрасываются, непрерывно изменяются. Поэтому прежние методики сбора, анализа и управления требованиями заменяются новыми методологиями, например, product management’ом.
Также в рамках тренда на гибкость меняются и методологии системной архитектуры – теперь само понятие архитектуры всё чаще определяют не «то, что долго остается неизменным», а как «то основное, что должно позволять непрерывно развиваться».
В общем, рекомендую книгу Эрика Риса как отличное описание взаимосвязи потребностей рынка в непрерывном изменении и потребностей предприятий в методологиях непрерывных изменений менеджмента и потребностей IT-технологий в методологиях непрерывного супер-гибкого изменения. Также книга будет полезна тем, кто хочет успешно реализовывать свои большие и маленькие стартапы.
#бизнесанализ #leanstartup #рис