Мы уже создали большую часть основных подсистем в нашей IT-платформе Aisystant, по крайней мере, в их первой версии. Aisystant – это LXP, моделер, экзокортекс (второй мозг), AI-бот ассистент (обученный на наших курсах), цифровой двойник, платформа для поддержки оргизменений, соцсеть и клуб, и т.п. Мне приходится играть несколько разных ролей в большом проекте по развитию всей платформы и в разных небольших проектах по созданию различных подсистем. Коротко опишу то, что находится сейчас в области моего внимания.
Начну немного с грустного. Несмотря на то, что мы недавно развернули в клубе экзокортекс по мышлению письмом (активировать его можно через раздел “Профиль” в Личном кабинете пользователя Aisystant), но по остальным направлениям в клубе у нас ступор. Пока клуб развивается не так быстро, как хотелось бы. Не сделаны уже давно анонсированные сервисы отправки заметок из онлайн-курсов и из телеграм сразу в клуб (в Исчезающие заметки и Черновики), а также не синхронизирован учет активных действий из клуба в общих активных действиях во всем Aisystant. Это тормозит учет большого числа замечаний по клубу, в частности, по персональному продвижению материалов клуба, по новому дизайну клуба и движение в сторону соцсети (френдования и т.п.). Также пока отодвигаем на вторую половину 2024 года переезд проведения обучения из телеграм в клуб. В общем, по этому направлению остро требуются разработчики.
Но зато активно создаем кабинет администратора, что важно для масштабирования. Скоро мы сможем запускать и пропускать через себя большое число групп и студентов. Здесь будет интеграция многих подсистем между собой, а также сквозные процессы от CRM и подсистем продвижения, подсистемы обучения, клуба, сайта, телеграм бота ШСМ и других подсистем. Двигаемся в сторону автоматизации большинства внутренних процессов. Один процесс, связанный с планированием и реализацией расписания в разных местах (кабинет администратора, сайт, клуб, бот телеграм и другие), потребует много усилий.
Кроме кабинета администратора приступили к работе над новым дизайном личного кабинета пользователя Aisystant. Вроде совсем недавно его сделали, но уже пора навести там порядок и заложить новую архитектуру на вырост. У нас скоро появятся кабинет преподавателя и разработчика курса (частично функционал уже реализован), кабинет сотрудника ШСМ, кабинет амбассадора.
Скоро запустим бот ШСМ, который будет использоваться в продвижении программы ШСМ и онбординга. Бот будет встроен в воронку, и его задачи – объяснять и помогать потенциальным абитуриентам, а также снижать загрузку служб ШСМ. С запуском бота поменяется процесс маркетинга и продаж, попробуем перейти на запуск групп по принципу маршрутки (запуск по набору минимальной группы). Здесь придется поставить новые практики работы наших служб и поддержать их работу с помощью нового функционала Aisystant.
Одна из сложных задач, которую решаем, состоит в новых статусах и правах пользователей Aisystant. Количество функциональностей растет, и будет далее расти, поэтому нам нужно здесь сделать очередной этап развития. Необходимо увязать многочисленные роли и полномочия пользователей в разных новых подсистемах, а также связать это все с базой данных о всех пользователях. Новая архитектура будет необходима также для того, чтобы впоследствии перейти на принципы ДАО. Ну а пока нам будет необходимо ускорить процесс онбординга новых членов клуба ШСМ (и назначения ачивок студентам, а также помощи в обучении) за счет четко описания ролей, полномочий, учета активных действий и т.п.
Думаем над тем, чтобы встроить наш AI-бот прямо в онлайн-курсы и в телеграм. Наш бот на основе ChatGPT3.5 появился еще 28 марта 2023 года, и уже хорошо себя зарекомендовал как отдельный интерфейс (доступ) к нашим курсам. Он дает вполне хорошие ответы по современному знанию менеджмента и инженерии. В будущем, думаю, что каждый член клуба может иметь собственного AI-друга, который поверх наших курсов будет обучен на его личной базе знаний. Поэтому призываем всех наших студентов писать и формировать свою базу знаний.
Учитывая наши текущие результаты, мы начали присматриваться к различным конкурсам. Может даже не столько, чтобы выиграть, а чтобы сверять часы с тем, что сейчас приветствуется в мире. Вот первый конкурс куда попробуем податься: Home - Tools Competition (tools-competition.org). Двигаемся вроде медленно, но с другой стороны, быстро – это медленно, но систематически.
