Я как HR, должна отслеживать и помогать сотрудникам с их выгоранием. И хотела по размышлять на тему от чего это происходи. Если мы посмотрим со стороны психологии, то выгорание - это состояние психического и физического истощение. Что же со стороны ШСМ выгорание- это неудовлетворенность своей ролью.
А теперь давайте по размышляем. Есть сотрудник А... у него все хорошо, он профессионал своей роли менеджера. И в какой-то момент он понимает, что у него достигнут пик- он выгорел.
И так давайте подумаем. Что же могло произойти у сотрудника А....
Он профессионал роли менеджера, но он выгорел.
1. Он не входит в роль менеджера полноценно - по этому у него происходит спутывание ролей, эмоций и фокусировок
2. Он не понимает, что нужно разделять роли, что бы применять разные практики и не достигать выгорания
3. Он перестал быть удовлетворен своей ролью
4. А может это просто психически-физиологический фактор, так называемая усталость эмоциональная, недосыпы, рутина и прочее
Тогда не понятно, как он стал профессионалом своей роли, как он многие годы был продуктивен в этой роли, он может выполнять сложные задачи. Тогда почему выгорание произошло спустя 12 лет, что все таки повлияло на это?
Давайте разберем что такое неудовлетворенность - это негативное восприятие (оценка) тех или иных факторов, событий, складывающихся обстоятельств, тенденций развития и прочего.
Так чем можно быть неудовлетворенным в своей роли менеджера
1. Доходом
2. Поощрениями, когда начальство отмечает твои заслуги
3. Людьми вокруг
4. Условиями
У каждого это свои факторы их можно перечислять до бесконечности. И неудовлетворенности одной роли, может влиять на другую, если не разделять эти моменты.
А может это реально простая неудовлетворенность от роли, которая копиться, а потом БУМ?