Сострадание - это способность видеть и чувствовать страдания (неудовлетворенности) других людей.
Казалось бы, какое отношение сострадание может иметь к бизнесу и системному мышлению? На самом деле - прямое!
Чтобы создать успешную систему (бизнес), предпринимателю важно учитывать интересы всех внешних и внутренних ролей. Учет интересов внешних ролей помогает найти боли, которые можно закрыть новым продуктом и заработать на этом. Учитывая внутренние роли, предприниматель (с помощью ролей инженера и менеджера) создает успешный продукт и успешно его распространяет.
Но чтобы учитывать интересы, их нужно уметь распознать, понять неудовлетворенности этих ролей, за которыми стоят интересы.
Чтобы понимать чужие неудовлетворенности, нужно понимать себя и свои неудовлетворенности. Для этого необходимо иметь сострадание и эмоциональный интеллект. Они помогают распознать и понимать свои чувства, а затем и чувства других людей. Чувства - это внешние проявления внутренних неудовлетворенностей. Так через выраженные чувства других людей мы сможем понять и описать их неудовлетворенности.
Таким образом сострадание и эмоционально интеллект помогают предпринимателю строить успешную систему (бизнес) за счёт понимания неудовлетворённости других людей и их ролей.
Бонусом к этому предприниматель делает свою жизнь счастливой. Он понимает свои неудовлетворенности, удовлетворяет их, имеет сострадание к другим людям и помогает им удовлетворить свои неудовлетворенности, поэтому живет в гармонии с внешним миром.