Задача - получить согласие подрядчика на выполнение СМР. Метод - направить официальный запрос на бланке, по регламенту ожидать 3 к.д., получить согласие. В случае несогласия направить повторное сообщение с запросом. Работа - направить официальный запрос на бланке, тут же позвонить, сформулировать запрос, попросить ответить оперативно. Более глубинное понимание - направить запрос неофициально, за несколько дней до того, как появится готовность направить запрос официально. Как вариант - выйти на место, объяснить на пальцах, что нужно сделать, т.е. заземлиться.
Рабочим продуктом считаем результат выполнения работы, который выражен некоторым материальным артефактом/физическим объектом. Разделение метода и работы очень наглядно можно визуализировать на примере айфона. 100% комплектующих к айфону делается не в США, но готовое изделие - айфон - продукт США. Таким образом, изготовление комплектующих - метод, а придумать и собрать рабочий продукт - айфон - это работа. Спасибо за объяснение.
Все больше погружаясь в структуру материала прихожу к выводу, что задача Менеджера - организация работы. Менеджеру необязательно досконально знать метод.