Приведу короткий рабочий пример, с которым столкнулась на этой неделе.
Две недели назад мы с Дмитрием, с кем проходим курс Системного мышления, в одной из бесед делились мыслями про целевую систему (когда мы только делали попытки ее нащупать и рассмотреть). И тогда мы говорили «про измененный кусочек мозга наших студентов», который получается на выходе нашей магистратуры.
Потом мы плавно перешли к обсуждению некоторых событий тайм-лайна нашей магистратуры, где одной из контрольных точек было то, что до конца июля-начала августа должен получиться первый рабочий вариант нашей платформы с обучающими материалами для студентов.
Мы начали говорить про функционал этой платформы, и стали больше говорить про удобство этой платформы для преподавателей (почему-то разговор свернулся именно в эту сторону). Потом в какой-то момент мы поняли, что идем неправильной тропинкой. И, если нашей целевой системой является «инженерное мастерство», то мы должны смотреть на функционал платформы как то, что позволит улучшить инженерное мастерство наших студентов. А значит, мы должны думать про функционал, который позволит улучшить удобство платформы для студентов, чтобы они ею пользовались, извлекали из нее пользу, а мы могли дополнительно отслеживать статус (например, по трекингу времени отслеживать, насколько активно студент использует материалы или практически не пользуется платформой, а значит не изучает материал – и скорее всего, с таким студентом нужно будет своевременно провести беседу, чтобы узнать причины его такого поведения).
Вроде все звучит логично. И эта мысль так или иначе доносилась до третьего члена команды, в руках которого сейчас эта задача – выдать до конца июля-начала августа рабочий продукт-платформу.
На этой неделе в ходе сверки статуса из уст третьего человека вылетают фразы, которые заставили насторожиться: что систему запустим вовремя, но принуждать студентов к использованию этой системы не будем, т.к. если им удобно работать с pdf-материалами, то пусть работают. В сентябре сделаем первую оценку (соберем первую обратную связь). И если эта платформа не зайдет студентам, то параллельно ведется разработка Васи (для другого проекта, но с возможностью реализации чего-то подобного, и, если что, перейдем на нее, как возможно более удобный инструмент (а насколько удобный - это большой вопрос, потому что разработку Васи пока никто не видел и не щупал).
С одной стороны, хорошо, что сроки выполняются. К концу июля-началу августа исполнитель обещает выдать результат. Но почему-то слова про необязательность использования и возможность пересесть на другие рельсы (вариант Васи), настораживает – т.к. создается ощущение, что речь идет про формальное закрытие сроков, но не выдачу качества с позиции целевой системы. Мы хотим и должны создать такую платформу, которая станет удобным инструментом для студентов (и мы должны смочь показать, объяснить им это удобство), а также сделать действенный/рабочий инструмент, который позволит нашу целевую систему («инженерное мастерство студентов) улучшать.
В общем, этот вопрос ввиду важности и настороживших слов вынесен на повестку совместной встречи с куратором магистерских программ на этой неделе – т.к. в общем контексте нужно прийти к пониманию и согласию, как действуем дальше и на какие характеристики/возможности системы делаем сейчас упор, чтобы к началу учебного года у нас сформировался достойный продукт (доброкачественная рабочая версия для первого релиза нашей платформы).
P.S. Если будет интересный апдэйт, дополню пост.