Опубликована версия курса “Системное мышление”, в которой переписан раздел “9. Целевая система и её надсистема”, добавлено множество примеров и разъяснений. Изменена онтика сервиса: сервис пополнил синонимический ряд метод/функция/сервис/практика, термин используется тогда, когда предмет метода/сервиса принадлежит не создателю (то есть не продукт), но клиенту сервиса. Содержание раздела:
– Сначала найти целевую систему
– Целевая система зависит от того, кто её ищет
– Моделирование: целевые системы
– Системы-продукты и сервисы/методы провайдеров/создателей
– Пример парикмахерской как сервис-провайдера
– Сервис-ориентация. Мир провайдеров.
– Примеры сервисов и их провайдеров
– Моделирование: сервисы в компании
– Ты — член команды
– Моделирование: целевая система и ваша система
– Признаки целевой системы
– Частые ошибки в выявлении целевой системы
– Моделирование: проверка на ошибки выявления целевой системы
– Именование системы
– Вопросы. Именование системы
– Надсистема: её тоже нужно выявить!
– Системный подход: для всех видов систем, не только для целевой
– Вопросы. Системы создания
– Задания: вы — сервис-провайдер
В ходе девятой переписки уже переписано 83% курса. Курс доступен бесплатно после регистрации тут: Aisystant (откроется на том месте, где вы его открывали в прошлый раз, если проходили старую версию, будет предложено её обновить).