О постоянном дребезге в коммуникации инженеров-конструкторов

Постоянный онтологический дребезг, сопровождающий инженера-конструктора, является неясная референция. При обсуждении ( в коммуникации с коллегой) устройства и принципа действия той или иной конструкции/механизма, очень часто в речи используют знаки, называющие форму или часть физического объекта (“стержень”, “плоская грань”, “вилка”, “вот эта вот штука”). Это приводит к постоянному непониманию собеседником назначению изделия, траектории перемещения отдельных составных частей этого изделия и их назначение.

Исправлять такой дребезг помогает переход от обсуждения формы предметов к их функциональному назначению, при этом к физическому объекту (являющемуся полной темпоральной частью какой-либо функции) достаточно отсылать указанием руки. Замечу, что объяснить принцип действия какой-либо конструкции/механизма одними словами (например, по телефону) – это задача с тремя звёздочками (если, конечно, речь не идёт о типовом случае изделия, концепт которого есть в голове у обоих собеседников).

Другой возможностью избежать неясной референции при обсуждении конструкции может быть использование профессиональных понятий из предметной области инженерии (мета-У модели). Так, вместо того чтобы говорить “вот это цилиндрической тело, работающее в шарнирном соединении на срез” достаточно сказать “вот эта ось” или вместо “вот это цилиндрическое тело, передающее крутящий момент в трансмиссии” достаточно сказать “вот этот вал трансмиссии”. Хотя такое использование понятий требует от собеседника хороших знания понятий мета-У модели инженерии в машиностроении, что, к сожалению, встречается чуть реже чем хотелось бы.

1 лайк