“Экономика маникюра”(the manicure economy, The manicure economy) – так назван очередной сдвиг массовых работ от офисной-распределительной (в свою очередь раньше – от заводской фабричной, в свою очередь раньше – от крестьянской) к грумингу (grooming noun [U] (APPEARANCE) – the things that you do to make your appearance clean and neat, for example brushing your hair, or the things that you do to keep an animal’s hair or fur clean and neat: She pays great attention to make-up, grooming and clothes. In general, women spend much longer on personal grooming than men. – GROOMING | English meaning - Cambridge Dictionary)/. Количество маникюрщиц в мире за последние 20 лет увеличилось впятеро. Автоматизация потихоньку вытесняет текущие работы и уменьшает стоимость жизни. Люди могут позволить себе “выгорать” (то есть проявлять недовольство имеющейся у них работой настолько, что бросать её, не рискуя умереть с голоду) и заниматься тем самым грумингом – с другой стороны, речь идёт о персонально оказываемых сервисах массажа, маникюра и далее по всему списку, массовое репетиторство тоже тут (а рынок ему создаёт, конечно, обязательный экзамен). Маникюр начинает восприниматься как жизненная необходимость, причём он должен радовать, то есть быть разным. Надо иметь разнообразие лаков, но мелких упаковок “на один раз” нет, а кроме того, надо сошлифовывать предыдущий лак, что тоже делать самому неудобно, и вообще красить самому неудобно. Но ногти быстро отрастают, раз в пару недель надо идти – и делать маникюр, при этом ещё и записываться, как к врачу, чтобы не стоять в очереди. Это породило даже мем:
Походы к психологу, массажисту, в спа – тот же тренд “персональных сервисов”, люди делают груминг друг другу (в том числе и в мозгах). Поездки на такси с таксистом – то же самое, был уделом только богатых, теперь это массовое развлечение (впрочем, тут ещё и “стать водителем самому себе” появилось, раньше это была весьма редкая опция).
Есть несколько лет, чтобы рост маникюрной экономики продолжался, люди переходили с низкооплачиваемых работ, где контактируешь с оборудованием и материалом, но не людьми (типа “швея на фабрике” или “корректор в издательстве”) на личное обслуживание друг друга. Только в США skincare and professional make-up jobs grew from about 14,000 at the beginning of the new millennium to nearly 70,000 in 2023. Manicurist jobs grew from less than 30,000 to nearly 150,000. В статье про маникюрную экономику дальше идёт список профессий с максимальным ростом занятости за двадцать лет. Там, конечно, есть машинисты метро и водители городских автобусов, равно как специалисты аэродромов и пилотов (транспортная сеть развивается), операторы по обслуживанию нефтяного и газового оборудования (нефть и газ всё-таки в основе энергетики, энерговооружённость растёт, в том числе и транспорта), и даже специалисты по надзору (compliance officers), но всё-таки это выглядит в табличке как исключение – они теряются среди всех этих массажистов, персональных финансовых советников и даже тренеров собак. По большому счёту, такси и курьеры – они тоже тут, работают по персональным заказам, “облечены доверием” и должны поддержать минимальную коммуникацию с клиентом.
Этот тренд будет перемолот двумя новыми технологиями:
– AI возьмёт на себя умственную часть работы (в том числе и в массажном, и в маникюрном деле, и это не так просто, “опыт профессии” в целом, а не отдельных операций роботу так просто не передашь, в том числе помним про парадокс Моравека – там ещё не всё доделано, хотя прогресс значительный). С репетиторством тут проще, эксперименты на эту тему идут вовсю, ибо программа экзаменов и что там нужно отвечать, хорошо известна, ошибки учеников тоже хорошо известны.
– роботы возьмут на себя физическую часть работы (в том числе и в маникюрном деле, при этом значительная часть работы уже выполняется даже не руками работника, а мелкими станочками, просто станочки будут чуток побольше и подороже).
За среднеоплачиваемыми офисными работниками (в том числе линейными менеджерами) и даже высокоплачиваемыми инженерами тоже придут, конечно, но чуть попозже. Так, за двадцать лет потребность в работах вроде “бюджетный аналитик” уменьшилась на 40%, а в работах вроде авиационных и космических инженеров уменьшилась на 25% (данные из таблички всё в той же статье). Так что общий тренд тут – чем более высокооплачиваема работа, тем она оказывается стабильней (и часто она требует довольно плотных контактов с людьми), чем менее оплачиваема – тем больше от работы с чем-то неживым она оказывается переползающей к работе с людьми. Вот вам и рост soft skills – то есть умение не переругаться со всеми, а как-то наладить отношения.
Мои предложения:
– если вам платят мало и вы мало общаетесь с другими людьми (скажем, инженер, который смотрит только в экран своего CAD), то подумайте о карьере массажиста, на некоторое время это поможет. И в каждой шутке тут есть только доля шутки.
– чтобы общаться с людьми, надо понимать, как вообще устроены отношения людей по поводу коллективной работы (много людей разных профессий и роботов с разными инструментами коллективно делают что-то чудесное, объединяя свои уникальные знания – как они договариваются? Это системное мышление и методология, а ещё системная инженерия), как они выучиваются быть такими умелыми (инженерия личности), как устроены организации и проекты, в которых надо будет работать и что надо делать, чтобы в этих организациях понимать происходящее не только на уровне эмоций, но и как-то рационально (системный менеджмент). Да, это ровно содержание программы “Организационное развитие” ШСМ. Другое дело, что эта программа для тех, кто уже имеет высшее образование, а надо бы такому учить ещё в школе или (если уж в школе никак не получается) в вузе.
– готовьтесь менять работы и проекты часто, это бег по тонкому льду, долго удержаться на одном месте уже невозможно, а будет ещё невозможней. Главное умение будет – освоить быстро новый вид работы, а помогающим умением – понимать, что кроме собственно инженерной части (уметь разобраться с каким-то станком/софтом, чтобы на нём получить нужный результат), надо будет втыкаться в какую-то организацию, и там много общаться. Ибо рабочие роли, где надо просто крутить ручку на конвейере, не обращая внимания на происходящее вокруг с людьми, будут исчезать.
– условно говоря, все мы превращаемся из одиноких волков в кошечек, которые должны быть гордыми и независимыми, но зато крайне симпатичными и даже ласковыми, чтобы их кормили. Они, конечно, не нужны. Но без кота и без маникюрщицы жизнь не та, поэтому эти профессии востребованы. То есть достаточно быть ласковым и ухоженным, а также уметь ходить в туалет, а не под себя, чтобы быть прокормленным не хуже котов, а также быть прогулянным не хуже собак. Но если хотите чего-то большего, придётся получить образование.
– образование как подготовка к жизни означает не то, что вы получаете какую-то профессию (она всё одно пропадёт через год-другой), а то, что вы справитесь со сменой профессии. Каждый год у вас будет как “выпускной, выход в жизнь, начинаем работать”.
Но котов очень, очень неплохо кормят. И они крайне нужны. Если верить данным производителя кормов и товаров для животных Mars Petcare, в 2021 году в России насчитывалось 40,8 млн домашних кошек и 22,6 млн собак. Такие животные были в 59% семей. А на маникюр и массаж ходят, даже если уже совсем сил не осталось, откуда и мем (хотя, конечно, не всё население ходит). Так что думайте, может быть вам и не нужно хорошее образование с какими-то трудными hard skills типа умения разбираться с абстрактными неформальными и формальными описаниями. Классическое образование вообще когда-то учило мёртвым языкам, сейчас хотя бы живым языкам учат, хотя часть из них – языки программирования и моделирования.
Для тех, кто считает, что компьютер сегодня железный, бездушный и поэтому не перехватит их работу, интересные новости тут: https://www.youtube.com/watch?v=vgYi3Wr7v_g. На полный подрыв всего уклада жизни, конечно уйдёт лет десять-пятнадцать, как ушло на перестройку в СССР. Лет пять поэтому (примерно срок вузовского образования) на подъём уровня своего интеллекта до хоть как-то конкурентоспособного в найме у вас есть. А то будет как в перестройку: “кто был никем, тот станет всем, и наоборот”. Если же вы никто, то у вас тоже есть шанс. Учитесь не чему-то конкретному, а ровно наоборот: адаптироваться в любой неконкретной и дьявольски непонятной ситуации, учитесь быть умным вообще. А ещё лучше – учитесь делать что-то новое не только самому, но и организовывать на выполнение нового дела других людей и AI-агентов. У меня как раз набор курсов для этого, с учётом того, что не все работники будут живыми людьми, часть будет очень симпатичной, обходительной и талантливой нежитью – https://aisystant.system-school.ru (это бесплатный онлайн-вариант. За вариантами с преподавателями идти сюда: https://system-school.ru/).