Этот пост продолжение адаптации под себя практики стратегирования из курса «Практики саморазвития». Я рассуждаю чуть подробней о стадиях, которые предшествуют стадии формулировки гипотезы №1.
Для меня получилась громоздкая конструкция из трёх понятий: неудовлетворенность, чувство и проблема. Поэтому я решил поэкспериментировать с введением понятия “точка роста”. Прежде чем перейти к определению точки роста, хочу сначала объяснить, как я понимаю изначальные три понятия.
Термины и определения
Эмоции (чувства) — возникают как первичная реакция на окружающую обстановку, на воспринимаемое окружение.
Неудовлетворенность и проблема — это два полюса одного процесса:
-
Неудовлетворенность как сигнал несоответствия
- Неудовлетворенность возникает, когда человек фиксирует разрыв между:
- Внутренними ожиданиями, потребностями, желаниями.
- Внешней реальностью, как она воспринимается.
- Неудовлетворенность возникает, когда человек фиксирует разрыв между:
-
Проблема как объективное или субъективное препятствие
- Проблема возникает, когда человек видит преграду на пути к цели или устранению неудовлетворенности.
-
Взаимосвязь и взаимовлияние
-
Неудовлетворенность может подталкивать человека к поиску или осознанию
Пример: Чувство неудовлетворенности карьерой заставляет проанализировать, что мешает развитию (возможно, токсичная среда).
-
Проблемы, особенно нерешенные, усиливают неудовлетворенность.
Пример: Неэффективное руководство приводит к увеличению неудовлетворенности в команде.
-
-
Личное восприятие как ключевой фактор
-
Даже внешние проблемы всегда проходят через призму субъективного восприятия.
Пример: Один человек может воспринимать задержку проекта как катастрофу, а другой — как возможность для обучения.
-
Неудовлетворенность также зависит от ожиданий, которые у разных людей различны.
-
Определение понятия “Точка роста”
Точка роста — это ключевая область личностного или профессионального развития, которая объединяет:
- эмоции и их продолжительное выражение — “чувства”, отражающие субъективное, чувственное (эмоциональное) восприятие текущей ситуации;
- неудовлетворенности, указывающие на разрыв между желаемым и реальным, ожидаемым и фактическим;
- проблемы, формирующие конкретные препятствия, требующие решения.
Точка роста обозначает потенциал для изменений и улучшений и служит основой для анализа, выдвижения гипотез и планирования проектов, направленных на достижение целей.
Ключевые элементы определения:
- Основа для осознания
- Точка роста — это область, где человек чувствует потребность в развитии. Она становится видимой через повторяющиеся эмоции, неудовлетворенности или проблемы.
- Фокус на возможностях
- Она не только выявляет текущие трудности, но и указывает на потенциал для изменений. Это делает её конструктивным и позитивным понятием, ориентированным на развитие.
- Связующее звено
- Объединяет в одну сущность разные аспекты:
- Эмоциональные (как вы себя чувствуете в этой области).
- Аналитические (что конкретно вызывает неудовлетворенность).
- Практические (какие проблемы необходимо решить).
- Объединяет в одну сущность разные аспекты:
- Инструмент для действий
- Точка роста становится отправной точкой для формирования гипотез (предположений о том, как улучшить ситуацию) и проектов (плана действий).
Примеры точек роста:
-
Точка роста: Улучшение здоровья
- Эмоции (Чувства, ощущения): Усталость, раздражение. Постоянное ощущение усталости.
- Неудовлетворенность: Нехватка энергии для работы и личных дел.
- Проблема: Отсутствие режима сна, несбалансированное питание.
- Потенциал: Введение режима сна, улучшение рациона.
-
Точка роста: Повышение профессиональных навыков
- Эмоции: Разочарование, неуверенность.
- Неудовлетворенность: Чувство, что не хватает знаний для решения сложных задач.
- Проблема: Недостаток навыков в определённой области.
- Потенциал: Обучение новым навыкам, участие в проектах с высокой ответственностью.
-
Точка роста: Эффективная коммуникация
- Эмоции: Раздражение, тревога.
- Неудовлетворенность: Непонимание со стороны коллег.
- Проблема: Недостаток навыков активного слушания и ясного выражения мыслей.
- Потенциал: Обучение навыкам коммуникации, практика на рабочих встречах.
Ключевые признаки точки роста:
- Субъективная значимость: Она важна для человека, так как влияет на его эмоции и общее состояние.
- Наличие конкретных проявлений: Эмоции, неудовлетворенности и проблемы, связанные с точкой роста, можно описать и анализировать.
- Потенциал изменений: Она содержит в себе возможность улучшения и роста через действия, гипотезы и проекты.
Использование понятия в личностном стратегировании:
- Анализ эмоций: Какие повторяющиеся эмоции (чувства) указывают на область, требующую внимания?
- Формулировка неудовлетворенности: Что именно вызывает дискомфорт или ощущение, что что-то не так? Где ожидания не совпадают с реальностью?
- Определение проблемы: Какие конкретные препятствия нужно преодолеть? Где противоречия между системными уровнями?
- Создание точки роста: Объедините все три аспекта в одну сущность и начните формировать гипотезы и проекты для её проработки.
Итоговое определение:
Точка роста — это стратегический фокус развития, который помогает систематизировать эмоции, неудовлетворенности и проблемы, чтобы определить потенциал для изменений и планировать дальнейшие шаги. Она является отправной точкой для работы над собой и достижения желаемых целей.
Чек-лист формирования точек роста
Этапы взаимодействия — модель цикла из пяти этапов:
-
Отслеживайте эмоции, ощущения и наблюдения о проблемах и неудовлетворенностях: Записывайте мимолётные заметки в течение дня, которые вызвали сильные реакции:
- Мимолетные заметки в течение дня.
- Используйте утренние страницы для формирования мимолётных заметок.
- Организуйте ночные заметки, хотя лучше их избегать, но бывают стрессовые ситуации.
На начальном этапе имя черновика точки роста может выполнять функцию называшки. Когда только сформировали заметку, назовите как чувствуете, как получается, потом поправите.
-
Формирование черновика точки роста: Распределяйте исчезающие заметки об эмоциях, связанных с ситуациями, проблемах, неудовлетворенностях по черновикам точек роста. Заметки эмоций, ощущений, наблюдений за проблемами и неудовлетвоернностях — это исчезающие заметки. При разборе этих заметок они включаются в соответствующие разделы заметок точка роста:
- в раздел «Чувства»,
- раздел «Неудовлетворенности»,
- в раздел «Проблемы». -
Работа над черновиком точки роста:
-
Выделите время и работайте над черновиками точек роста через практику мышления письмом, проговариванием, моделированием. Над чем можно подумать:
-
Ожидания. У человека формируются ожидания на основе потребностей, желаний и опыта. Моё представление о том как должно быть, мои желания, мои неосознанные желания, именно те которые по умолчанию – ожидания. Ожидания должны быть в отношении чего-то. В отношении виденья моего положения в окружении (системы, надсистемы, подсистемы). Тут не важно время (прошлое, будущее).
Пример: Сотрудник ожидает, что его достижения будут признаны.
-
Несоответствие: Если реальность не совпадает с ожиданиями, возникает неудовлетворенность. Несовпадение, думаю, связано с параметрами, по которым снимается метрика, по которым сравнивается желаемое с тем что есть, альфы. Тут важно точность измерения, в том числе достоверность предоставленной информации от другого агента.
Пример: Сотрудника игнорируют при распределении премий.
-
Идентификация проблемы: Пытаемся понять причину неудовлетворенности. Это может быть по отношению к агенту:
- Внешний фактор (руководство несправедливо).
- Внутренний фактор (сотрудник (агент) недооценивает свои успехи).
-
-
После осознания (проработки) и формулировки ключевых чувств, неудовлетворенностей и проблем они могут фиксироваться в соответствующих свойствах заметки "Точка роста».
-
При этом и название черновика точки роста может также претерпевать изменения.
-
-
Решение проблемы или адаптация: В зависимости от особенностей точки роста мы делаем следующие шаги:
- Решить проблемы вовне (создание или изменение целевой системы).
- Адаптировать ожидания, изменить свою нейросетку.Действия на этом этапе ведут к формулировке гипотезы, созданию проекта, планированию с последующей реализацией.
-
Начало нового цикла:
- После решения или адаптации цикл может начаться заново, но с измененными ожиданиями и опытом.