Мета-язык определяется в курсе “Моделирование и Собранность” как язык, который вводится для описания другого языка. Чтобы укрепить понимание попробуем выделить еще несколько примеров метаязыков из практической деятельности, помимо классического примера с легендой к географической карте.
-
Первая и богатая примерами предметная область - математика. В каждом или почти в каждом разделе математики вводится некоторая нотация, мета-язык, объясняющий смысл и правила использования определенных символов для математических операций. Дифференциальное исчисление, интегральное исчисление, теория множеств, теория вероятностей, алгебры всех видов и мастей, теория групп - внутри каждой из этих областей знаний приняты специальные символы и правила обращения с ними, которые образуют своеобразные “математические языки”, а описания этих символов и правил образуют соответствующие мета-языки.
-
Языки программирования - тоже содержат нотации и по сути, каждый язык программирования сопровождается описанием характерных символов и операций, образующим мета-язык по отношению к тексту кода.
-
Нотная грамота в музыке - еще один пример мета-языка по отношению к нотам.
-
Черчение также имеет свои обозначения, нормы и правила, образующие мета-язык по отношению к чертежам.
Теперь попробуем выделить какие-нибудь достаточно длинные цепочки мета-языков. Например, ноты. Символы нот образуют язык описания звуков музыки. Нотная грамота по отношению к нотам - это мета-язык, она объясняет, как читать и правильно писать ноты. Если, например, нотная грамота описана на русском языке, то русский язык является мета-языком по отношению к нотной грамоте и мета-мета-языком по отношению к нотам. В свою очередь, описание символов и правил работы с ними для русского языка, будет мета-мета-мета-языком для нот в нашем примере.
Теперь можно попробовать описать онтологический “дребезг” в терминам мета-языков. Дребезг может появляться из-за недостаточности, неполноты описания мета-языка для языка объектного уровня. Когда средства передачи контекста на языке объектного уровня оказываются ограниченными из-за неполноты использования мета-языка. В гротескном случае с нотами дребезг может возникнуть, если описание 6 нот есть в мета-описании к нотам, а ноту до и значение диезов и бемолей, почему-то забыли/потеряли. В этом случае в целом мелодия может быть уловима, но в местах использования ноты до, диезов и бемолей будет “резать слух” дисгармония, неточность, которая по сути и является проявлением “дребезга” в данном случае.
В моей практике я чаще всего сталкиваюсь с “дребезгом” в процессе коммуникации с менеджерами. Типичная ситуация “дребезга” возникает, когда передаются таблицы, описывающие финансовую модель какого-либо проекта, но без условных обозначений (суммы в рублях или в долларах, трудоемкость в часах или ставках, прибыль указана маржинальная или чистая и т.д.) В таких ситуациях приходится возвращать модель на доработку, фактически требуя составить полноценное мета-описание к таблице, которое позволяет интерпретировать все описываемые в ней сущности корректно.
Еще один класс ситуаций “дребезга” возникает, когда обсуждаются границы полномочий или результативность каких-то сотрудников. Часто оценка целесообразности кадровых изменений дается руководителями не исходя из функциональных обязанностей ролей этих сотрудников (как это должно работать), а исходя из качеств конкретных сотрудников (как это получается делать у конкретного сотрудника), играющих этих роли в конкретном временном интервале. Это часто приводит к неправильным и контрпродуктивным выводам, когда делается вывод о “неправильной организационной структуре”, хотя на самом деле речь шла о неудовлетворительном выполнении своих функциональных обязанностей конкретным сотрудником.
Мне кажется, что неспособность различать и своевременно обрабатывать, прояснять ситуации с “дребезгом” довольно часто встречаются в коммуникации управленцев и является одним из драйверов результативности коммуникаций и, как следствие, скорости принятия и реализации решений в компаниях.