Убедитесь, что в вашем рабочем проекте в конечном итоге создаётся физическая система, а не просто какое-то описание. Какова ваша целевая система? Что изменится в физическом мире, если ваш проект закрыть прямо сейчас, чего в физическом мире не будет существовать без результатов вашего проекта? Что делает целевая система в физическом мире, какой процесс она в нём осуществляет, какая «непоправимая польза» наносится миру этим его изменением со стороны этой системы? Чего не будет хорошего, если целевая система не будет осуществлять этого поведения? Напишите пост с ответами на эти вопросы в порядке мышления письмом. Посмотрите, что из этого поста можно добавить в материалы вашего рабочего проекта, чтобы проект лучше достигал своих целей, чтобы упростить объяснения этих целей и важность их достижения всем людям, которым приходится объяснять эти цели.
О моей целевой системе несистемным языком
Сейчас мы занимаемся консалтинговым проектом. Клиент - компания, которая готовит 10 и 11 классников к сдаче государственных экзаменов (ЕНТ - в Казахстане).
Для учредителя и 7 топ-менеджеров компании клиента мы провели ряд стратегических сессий , после которых они поставили стратегические цели на 2026 год, договорились как будут измерять их, каким методом достигать (OKR ) и корректировать (Стратегия компании )
После этого клиент обратился к нам за услугой внедрения этой стратегии по которому внешний трекер раз в неделю обсуждает с каждым из 8 человек задачи на неделю и их исполнение по определенной методологии, помогая им, таким образом, удерживать внимание на выполнении стратегии .
Целевая система
Моя целевая система - коллективное мастерство :: оргвозможность выполнять работы:: планирование задач/ в роли Стратега не уверен в названии по методу OKR трекинга не уверен в названии
Пользователи моей целевой системы - топ-менеджеры в роли Менти
Целевая система является частью предприятия :: надсистема которая создает мастерство по решению задач/тестов у школьников в роли Ученики
Если этот проект закрыть прямо сейчас, то оргвозможность не возникнет, и планировать задачи Топ-менеджеры будут как раньше, что приведет к тому, что ресуры в предприятии будут течь как-то иначе , и (предположительно) замедлит рост либо снизит количество с Учеников с мастерством прохождения тестов
Таким образом, целевая система увеличивает количество учеников с мастерством по прохождению тестов.
Я вот читаю буквально: “целевая система – коллективное мастерство топов по планированию задач”, затем “целевая система увеличивает количество учеников с мастерством по прохождению тестов”, подставляю – “мастерство топов по планированию задач увеличивает количество учеников с мастерством по прохождению тестов”. Вроде всё сходится и формально правильно, но ощущение чего-то по пути пропущенное, вроде как в фразе “заслонка в карбюраторе увеличивает число километров, которое может пройти автомобиль” (что формально верно, но очень похоже на ситуацию “хвост является частью стада”, был такой пример в руководстве). Там как-то точней должно быть.
Если позволите, небольшое мышление письмом на этом примере. Я сейчас изучаю сам системное мышление, и там прямо не рекомендуется в качестве целевой системы обозначать завод, даже если мы занимаемся его строительством, а делать целевой системой производимые на нём автомобили.
С этой точки зрения в данном примере целевая система - одиннадцатиклассники, сдавшие ЕНТ.
Системой создания этой целевой системы представляется расширенное предприятие из компании-клиента и консалтинговой компании (а ещё более расширенно - в систему создания должна входить и школа как минимум). И в принятой в МИМ терминологии (как я её понимаю на текущем уровне освоения) мастерство топ-менеджеров компании-клиента - это скорее “наша система” а не “целевая”. Причём между этим мастерством и целевой системой стоит ещё как минимум один системный уровень (так как мастерство присуще не организации-клиенту, а топ-менеджерам - агентам, играющим в ней некие роли, то есть являющимся её подсистемами).
Отдельно ещё видимо надо отметить что роль консультанта, аналогично роли аналитика, не предусматривает какой-либо ответственности за результат - не ставится “шкура на кон”, поэтому если ответственность всё же планируется - должна быть выбрана роль Наставника например (о чём неявно свидетельствует упоминание роли Менти для топ-менеджеров компании клиента). То есть получается вы в роли Наставника обучаете топ-менеджеров Клиента по методу (?) для получения ими мастерства Стратегирования по методу OKR с целью развития их организации, которое приведёт к увеличению процента/количества 11-классников, сдавших ЕНТ. Ну тоже не только это мастерство приведёт к развитию, и не только это развитие приведёт к росту числа сдавших, там ещё много всего что тоже можно обозначить, но это уже сложная схема получится.
При этом консалтинг в данном случае это сервис, который оказывается клиенту.
Спасибо, очень полезная метафора.
Целевую систему уточню как оргвозможность топ-менеджеров компании-клиента еженедельно выполнять работу по планированию и перепланированию стратегических задач по методу OKR-трекинга.
Пользователи этой целевой системы - топ-менеджеры компании клиента в роли участников контура стратегического управления.
Ближайшая надсистема, частью которой является эта целевая система - система исполнения стратегии в компании клиента.
Таким образом, моя целевая система непосредственно не создаёт мастерство учеников, а усиливает систему исполнения стратегии в компании клиента. А влияние на результаты учеников возникает уже как более дальний эффект через надсистему предприятия.
Опять читаю буквально: “оргвозможность – это мастерство топ-менеджеров, готовое к применению, со всеми ресурсами и разрешением применяться”. И его пользователями являются… сами топ-менеджеры. Как личности с другими видами мастерства, которые пользуются этим новым мастерством? Сами себя пользуют, или мастерство одного используется кем-то другим? Кто заплачет горькими слезами, если эта оргвозможность не появится, или появится – но кривая? Ваши эти топ-менеджеры с самопользованием своим мастерством, или другие топ-менеджеры, которым нужно то ли это мастерство, то ли его результаты (мастерство и результаты мастерства – это же разное, например, мастерство каменщика, а результаты – стена из камней. А у вас то ли сессии планирования для OKR, то ли улучшения в компании из-за правильных и регулярных сессий планирования OKR)? Как вы узнаете, что мастерство это появилось (например, еженедельно все будут заниматься OKR, но просто записывать бумажки, а деятельность свою не будут менять никак – как вы об этом хотя бы узнаете? Вам надо, чтобы OKR работало, или чтобы еженедельная работа с неважно каким результатом была?).
Спасибо - понял, что у меня смешаны носители оргвозможности, её пользователи и результаты её применения.
Целевая система- оргвозможность топ-команды компании-клиента еженедельно выполнять работы по планированию и перепланированию стратегически значимых задач
Носители этой оргвозможности - топ-менеджеры компании клиента.
Непосредственные получатели результата её применения - учредитель (он же CEO) и другие топы, которые образуют систему исполнения и корректировки стратегии:: ближайшая надсистема .
При этом непосредственный наблюдаемый результат её применения - устойчивое производство (формулирование) качественных гипотез, связанных со стратегическими целями, их быстрая проверка через связанные задачи и последующая корректировка приоритетов, планов и управленческих действий по итогам проверок.