Пример: Приготовление чая (простой пример - приготовления чая сотрудником в офисе)
Поведение как МЕТОД:
Цель: Утолить жажду / согреться / получить приятные ощущения от чая.
Результат: Кружка горячего чая, готового к употреблению.
Польза: Человек получает физическое и эмоциональное удовлетворение:
Утоляет жажду - Согревается (если холодно)- Делает короткий перерыв (отдыхает, восстанавливает силы)- Может пообщаться с коллегами за чашкой чая
Метод:
Пошаговый способ: вскипятить воду → заварить чай → настоять → добавить по вкусу сахар/лимон/мёд → пить, получая удовольствие.
Поведение как РАБОТА:
Исполнитель: Иван Иванович (сотрудник/агент)
Когда: Во время перерыва (например, в 11:00)
Продолжительность: 5 минут
Ресурсы: Электричество, чайник, вода, чай, кружка, время сотрудника
Оценка результата: Чай готов, Иван Иванович вернулся вовремя к работе, не потратил лишних ресурсов.
Польза для компании: Сотрудник вернулся бодрым, мотивированным, сохранил работоспособность.
-Цель метода -получить удовлетворение через чай (так же как повар хочет позавтракать и получить омлет).
-Работа - реализовать эту цель эффективно, не отвлекаясь от других задач и не нарушая рабочий распорядок.