Выберите простой бытовой пример с поведением агента и попробуйте посмотреть на него как на метод и как на работу. Результат можно опубликовать в клубе ШСМ.
Пример: Иван Иванович моет посуду
Поведение агента как метод:
Для того, чтобы описать метод, опишем наиболее важные в нем аспекты:
Цели: перевести посуду из состояния «грязная» в состояние «чистая и безопасная для использования».
Результаты: фактически получена очищенная посуда без загрязнений, жира и моющих средств.
Польза / ценность: возможность повторного безопасного использования посуды при минимальных затратах ресурсов.
Объекты внимания: посуда, загрязнения, моющее средство, вода, инструменты очистки.
Характеристики объектов: материал посуды, тип и стойкость загрязнений, температура воды, моющая способность средства.
Состояния и смена состояний: грязная → намоченная → намыленная → очищаемая → ополоснутая → чистая.
Действия: смачивание, нанесение средства, механическая очистка, ополаскивание, контроль чистоты.
Роли: оператор очистки, контролёр качества, управляющий ресурсами.
Метод = воспроизводимый способ получения результата.
Цель метода - создать описание, инструкцию, по которой любой агент, не только Иван Иванович сможет получить результат - чистая посуда.
Цель метода: получение чистой посуды
Вход: грязная посуда
Шаги метода (алгоритм):
- Удалить остатки еды
- Нанести моющее средство
- Механически удалить загрязнения
- Смыть средство водой
- Разместить для сушки
Ограничения: температура воды, тип посуды
Критерии качества: отсутствие жира и запаха
Независимость от агента: метод работает для любого человека
Поведение агента как работа:
Опишем поведение Ивана Ивановича как работу по мытью посуды, с помощью формулировки работы:
Кто (оргзвено) / исполнитель: Иван Иванович, домохозяйство (бытовое оргзвено).
В какой срок: сегодня в 18:30.
В какой роли: исполнитель работ по бытовому обслуживанию.
По какому методу (практике): метод ручного мытья посуды с использованием воды, моющего средства и механической очистки.
С какими ресурсами (время, деньги): время Ивана Ивановича - 5 минут, вода, моющее средство, губка, физическая энергия.
Какой рабочий продукт: чистая, безопасная для использования посуда, готовая к хранению или повторному применению.