Поразмышляйте в тексте, какие слова в вашем проектном контексте имеют недостаточно плотное концептуальное пространство и как это можно было бы исправить.
Сертификация - при общении с разными группами людей ты знаешь, что это слово они понимают по разному. Для одних это просто процесс получения конечного документа для разрешения дальнейшего достижения бизнес цели и какими методами велась работа до этого не важно - взгляд топ менеджмента или людей не желающих погружаться глубоко.
Для людей, занимающихся сертификацией есть понимание, что современный подход в том, что сертифицировать результат возможно только, если он разработан по установленным процессам, то есть ты сертифицируешь и процесс работы (применяемые методы) и полученные в итоге результаты. Донести это понимание до руководства, которое никогда требуемую сертификацию не проходило очень сложно, когда речь заходит об изменении метода работы возникает сильное сопротивление - и так все нормально и нужные бумажки получим.