Чем системность отличается от систематичности? Достаточно ли быть системным, а систематичность уже будет автоматически включена?
Системность определяет, что именно делать , а систематичность регулярность и планомерность действий. Систематичность – это важное свойство по форме действий или мышления, а системность – это важное свойство по содержанию действий или мышления. Системность позволяет при взгляде на жизнь выделить важное, разделить течение жизни на разные системы, пользьзуясь системными понятиями, выделить системные роли, определить системные уровни с учетом их вложенности и иерархии, понять целостность системы и ее эмерджентные свойства. Необходимо быть и системным, и систематичным, одно не заменяет другого. Если быть только систематичным, без учета системности, то можно регулярно повторять одги и те же ошибочные действия и суждения. Сама по себе системность не гарантирует систематичность, но позволит понять, что достижение систематичности и регулярности, спользование расписания - полезно в развитии и жизненном мастерстве.
Где и какими ролями используется системное мышление? Нужно ли системное мышление человеку, который исполняет роли маркетолога или бухгалтера?
Системное мышление используется там, где тебуется создание успешных систем и моделирование мира. Оно опирается на понятия из трансдисциплин интеллект-стека и приемы мышления (способность увязать разные понятия между собой и найти физические объекты в реальных проектах, которые каким-то образом связаны с этими понятиями). Наибольший эффект системное мышление дает тем, кто регулярно сталкивается с новым и сложным. Системное мышление рекомендуется всем людям, которые работают со сложными новыми проблемами, хотят проводить системные изменения и постоянно саморазвиваться. Здесь нет исключений по ролям. Даже человеку, работающему маркетологом или бухгалтером, желательно иметь системное мышление, если они работают в амбициозной команде.
Что дает системное мышление создателю?
Общее представление человека как системы даёт модель личности. Для целевой системы «Человек-создатель» проектом будет непрерывная и бесконечная жизнедеятельность, включающая развитие прикладного мастерства, мыслительного мастерства, создание необходимого экзотела (экзокортекса) и накопление ресурсов. Изучение системного мышления и других дисциплин интеллект-стека ускорит процесс саморазвития больше, чем изучение прикладных дисциплин или трансдисциплин STEM. Трансдисциплины STEM также усиливают интеллект, но эти трансдисциплины не дают необходимой для нового технологического века скорости и качества решения новых задач. Системное мышление даёт универсальность, скорость и качество, возможность работать с разными интересами при решении новых сложных задач. Чем сложнее деятельность и чем больше команда, тем больший эффект даёт системное мышление.
Что говорят об интеллекте тесты, подобные IQ? Можно ли поставить системное мышление, развиваясь в математике, физике, или долгое время применяя прикладное мастерство?
Тесты подобные IQ, практически ничего не говорят об общем уровне интеллекта, так как созданы в определенном контексте и вне этого контекста не дают правильной оценки. Например, если провести тест с охотником из примитивного племени, он покажет низкие оценки, хотя этот человек имеет высокий уровень мастерства, способен выживать и имеет весьма универсальные знания. Интеллект характеризуется способностью решать неизвестные ранее задачи, а IQ-тесты проверяют только известные типы задач. Системное мышление путается с наработкой большого опыта или с получением хорошего технического университетского образования. Все это, конечно, может помочь усилению интеллекта, но всё же не загрузит в голову понятия и приемы системного мышления. В этой связи, когда люди говорят слова «системность», «системный подход» или «системное мышление», они с большой долей вероятности имеют в виду систематичность, логичность, подконтрольность, большой опыт, хорошее образование или желание показать, что они много думали, работали или сделают всё правильно и хорошо. Научиться навыку выделения вниманием системных уровней просто из опыта, без изучения понятий и моделей системного мышления, практически невозможно. Или можно потратить годы для формирования опыта в одной профессиональной сфере деятельности, но вряд ли он будет легко и быстро перенесён в другую сферу деятельности. Хотя некоторые выдающиеся люди, которые долго работали с разными системами или в разных сферах деятельности, могут неосознанно выработать определенное мастерство, сходное по качеству с системным мышлением.
Чем отличаются между собой методологии системного подхода разных поколений? Почему важна субъективность во взгляде на систему? В чем особенность системного подхода 3.0?
В первой версии системного подхода, системы рассматривались как материальные объекты. Объективное рассмотрение систем подразумевало, что системы – это объекты, и они обсуждались независимо от субъектов. Поэтому в системном подходе 1.0 можно находить в системах разные свойства – целостность, эмерджентность, вложенность. Системный подход 2.0 не отвергает классические свойства системы. Система обязательно физична и обладает свойствами целостности, эмерджентности и вложенности. В классическом рассмотрении «система» существует как объект в любое время, а в современном рассмотрении «система» как объект выделяется заинтересованными людьми и существует только тогда, когда эти интересы учтены. Классический подход больше философский и рассматривает идеальные объекты, а современный подход – прагматичный и рассматривает объекты, которые кому-то зачем-то нужны, или системы как-то влияют на кого-то. Системный подход 2.0 обращает внимание на заинтересованных лиц и на роли, которые они играют по отношению к системе. Исходя из этого определяется система, её границы и эмерджентность, а также – как будет использоваться система. Система не существует объективно сама по себе, а выделяется и определяется интересами проектных ролей. Ключевой принцип: 'Нет интересов — нет системы'. От удовлетворения интересов проектных ролей зависит успешность системы, поэтому рассмотрение системы начинается с её окружения: сначала смотрим вовне, а только потом внутрь системы. Системный подход третьего поколения предлагает современные решения, опираясь на эволюционную теорию.Само мышление будет не зависеть от исполнителей ролей. Системный подход 3.0 работает с безмасштабным миром систем, рассматривает многоуровневую эволюцию и неустроенности между системными уровнями. Он не антропоцентричен (деантропоморфен), применим к системам машинного обучения, ИИ, личности и другим видам систем
Чем «понятия» отличаются от «терминов»? Чем слово отличается от понятия и термина? Почему термины важны и не важны? Приведите примеры из личной жизни или из рабочих ситуаций.
Понятия отличаются от терминов тем, что понятия обобщают признаки описываемых систем, предметов и явлений (используя различные описания и находя их смысл), в то время как термины ограничены предметной областью дисциплины и единственное верное значение в рамках этой дисциплины. Само по себе слово может иметь множество значений, в зависимости от контекста использования, и слова лежат в основе как понятий, так и терминов. Слово отличается от понятия тем, что понятие суммирует смыслы и признаки описываемых явлений, а слово дает знаковое описание в каком-то контексте, который каждый человек создает сам, в зависимости от ситуации. Слово отличается от термина тем, что у термина контекст фиксирован предметной областью, а значит термин в этой области всегда должен иметь одно и то же значение, использоваться в одном и том же смысле. Термины важны для понимания роли и предметной области человека, но они концентрируют внимание на выявлении точного определения, поэтому они не важны для того, чтобы найти общий смысл и договорится, с помощью использования понятий системного языка. В личной жизни постоянно сталкиваются определения с мужской, женской или детской стороны, которые понимаются всеми по разному, хотя смысл их близок. Происходит трактовка определений в нужную сторону и стороны не могут договорится. В рабочей ситуации очень много времени уходит на объяснение терминов, особенно для смежных ролей и специалистов из других отделов и дисциплин. В то же время их термины при том же названии могут иметь другой или непохожий смысл. Например площадь квартиры для маркетолога - это общая площадь, а для архитектора - это площадь без балконов и лоджий. Когда приходит запрос на площадь, непонятно, какую характеристику нужно выдать и для чего.
Что такое успешная система? Абсолютно всех выявленных заинтересованных лиц необходимо учесть? И всех ли удовлетворить?
Успешной является система учитывающая (удовлетворяющая) интересы всех заинтерисованных лиц. Сначала нужно посмотреть вовне системы, чтобы выявить проектные роли, которые определять успешность системы, потом вовнутрь системы. После выявления всех заинтерисованных лиц нужно посредством моделирования сделать системное описание. Общее системное описание должно устроить все проектные роли, интересы которых команда посчитает целесообразным учесть при создании системы. Важно понимать отличие между "учесть" и "удовлетворить", нужно выявить и учесть абсолютно все проектные роли, но удовлетворить все возможные интересы невозможно. Опираясь на знания трансдициплины этика команда должна принять осознаное решение, чьи интересы будут илине будут удовлетворены при функционировании создаваемой системы.
Почему стадии замысливания и проектирования становятся всё более важными, чем стадии производства и эксплуатации? Какие описания и каких систем создаете вы? Какие системы описывают документы вашего предприятия, с которыми вы имеете дело?
Создание успешной системы потребует учета интересов всех проектных ролей и их удовлетворения в той мере, которая возможна, с учетом трансдисциплины этика. Для этого необходимо выявление этих ролей, внешних и внутренних, выявление и подробное описание системы с точки зрения этих интересов. Прежде чем создавать систему, необходимо сделать её описание, используя системные понятия и понятия соответствующих прикладных дисциплин. Не обязательно системное описание должно быть полным. Например, для старта определенных работ по созданию системы достаточно архитектурного описания, а рабочее проектирование может идти параллельно с созданием или даже с частичной эксплуатацией системы. Но чем лучше (а значит полнее и подробнее) созданные описания на стадии замысливания и проектирования, тем быстрее возможено создание и частичная эксплуатация системы. Кроме того, стоимость описания намного ниже стоимости воплощения системы в физическом мире, поэтому инвестиции в описания на ранних стадиях предотвращают дорогостоящие ошибки при производстве и эксплуатации. Я создаю описания систем архитектурно-строительной части зданий и сооружений, описания системы моя личность, описания системы учета финансов (доходов и расходов), описание системы рабочего дня. Систему внутрней отделки и располоения инженерно-технологического оборудования в здании музейно-театрального комплекса, система документооборота с использованием электронной почты.
Что подразумевает под понятием «система» обыватель в бытовом языке? Будут ли с позиции системного подхода системами: вольтметр, система Монтессори, система сдержек и противовесов, система защиты в шахматах, система отопления?
«Бытовое» понимание терминов «система» или «системное мышление» подразумевает под «системностью» личную организованность, старательность, желание всё предусмотреть, учесть всевозможные детали и вообще всё, что угодно. Та «системность», которую люди привносят в свою работу – это может быть «продуманностью», дисциплинированностью в исполнении, следование какому-то плану. С позиции системного подхода: вольтметр - система (имеет границы, эмерджентность - измеряет и показывает напряжение, состоит из подсистем - плат и радиодеталей) система Монтессори - не система, не имеет физического воплощения в реальности (нет четко выраженных границ и связи частей между собой, эмерджентность не возникает в системе, а в каждом из учеников, ученики и учителя не являются частью системы) система сдержек и противовесов - не система, а политическая метафора, не физична, существует только в ментальном пространстве система защиты в шахматах - не система, а способ думать и делать ходы, не существует в физическом мире система отопления - система (имеет границы, эмерджентность - обогревает помещения, состоит из подсистем - труб, насосов и нагревателей)
Назовите три классических свойства системы. Почему свойство иерархичности не подходит, и каким другим свойством оно было заменено?
Классические свойства системы: - целостность - имеет четкие границы и связь частей системы внутри них намного сильнее, чем с окружающей систему средой - эмерджентность - появление у системы новых функций и возможностей, которые части системы не имели или не могли создать по отдельности - вложенность - любая система входит в большую систему (надсистему) и состоит из меньших систем (подсистем) Вложенность — частный случай иерархии, где системы входят друг в друга по принципу «матрёшки» (часть-целое). Иерархичность включает также отношения типа начальник-подчинённый, которые не являются вложенностью. Замена произошла потому, что классический подход требует физической вложенности системных уровней Свойство классического системного подхода Берталанфи заключалось в том, что раньше работа с системой начиналась с разбора свойств системы и ее внутренних составных частей, то есть понимания, из чего состоит система. В системном подходе 2.0 важное отличие состоит в том, что системы зависят от заинтересованных лиц (проектных ролей). От удовлетворения интересов проектных ролей зависит успешность системы, поэтому рассмотрение системы начинается с её окружения: сначала смотрим вовне, а только потом внутрь системы.
Чем отличаются воплощение системы, описание системы и документация? Зачем необходимы данные понятия?
Воплощение системы - это физические объекты и предметы, они существуют в реальном мире, или появятся как результат работы системы. Описание системы - это признаки самой системы и составляющих ее объектов, то есть их свойства, действия, поведение, состояние. Таким образом воплощение системы относится к материальному миру, а описание существует в ментальном пространстве людей. Документация системы это описание или модель системы на каком-либо физическом носителе. С этого носителя документацию можно просмотреть, прочитать или передать вместе с ним, то есть в определенной степени заземлить описание. Понятия «воплощение», «описание» и «документация» системы позволяют не запутаться в рассуждениях о системе. Данные понятия нужны для понятийного наведения внимания на саму систему, слова в ее описании или фиксация описания системы на физическом носителе в документации.
Чем отличаются между собой целевая система, надсистема, система создания, система в окружении и подсистема? Всегда ли система в окружении – это часть надсистемы?
Целевая система - главная система, ради которой происходит деятельность, меняющая мир или решающая проблемы какой-либо группы людей. Нет единого однозначного алгоритма выделения целевых систем. И даже опытный создатель или команда, выделяя рабочую целевую систему, понимают, что это всего лишь гипотеза и за это решение они будут нести ответственность (поставлена «шкура на кон»). Надсистема – это система, в которую физически входит целевая система. Главное в определении надсистемы - отследить физическую вложенность целевой системы в надсистему. Система создания – это система, которая участвует в задумывании, проектировании, создании, ремонте и эксплуатации целевой системы. Системы в окружении - это системы, разными способами взаимодействующие с целевой системой. Они позволяют лучше понять границы целевой системы. Подсистемами являются части целевой системы, физически входящие в нее, как , в свою очередь, целевая система является подсистемой для надсистемы. Отличие подсистемы - целевой системы - надсистемы - они находятся на разных системных уровнях. Кроме того, надсистема связана с предпринимательской областью интересов, она же клиентская область; целевая система связана с инженерной областью интересов, она же область продукта; система создания связана с менеджерской областью интересов, она же область предприятия. Система в окружении, как и любая система, на более высоком системном уровне будет частью какой-то надсистемы. В силу нахождения в окружении целевой системы, с высокой вероятностью будет частью той же надсистемы, но не всегда. Например, парковка (система в окружении) у здания (целевой системы) будет частью надсистемы городская среда. Но при этом парковка на прилегающей улице будет частью другой надсистемы улица. Таким образом, система в окружении находится вне целевой системы, но её статус относительно надсистемы зависит от границ надсистемы и конкретного контекста.
Почему цель лучше формулировать через создание какой-то целевой системы? Попробуйте сформулировать таким образом свои личные цели через свою целевую систему и свое дело (система создания) на текущем этапе жизни.
Любая деятельность намного продуктивнее, если можно сформировать какую-либо понятную цель этой деятельности, как видимый и возможный результат. Тогда можно зафиксировать выполнение этой цели, измерить затраченное время, опровергнуть или подтвердить гипотезу, которая вела к результату и так далее. Если подходить к этому вопросу с системной точки зрения, то следует формировать цель, как создание целевой системы. Это позволит сконцентрироваться на том, чтобы получить физическое воплощение, определить границы и учесть дальнйшие этапы существования системы после достижения результата. Целевая система: Проектная документация для строительства Система создания: Мое предприятие, успешно функционирущее и развивающееся для подготовки строительства Цели: 1. Рабочая среда, устойчиво управляющая вниманием и временем в рабочем процессе 2. Производственный конвеер (описание методов и инструментов, чек-листы, формы и шаблоны) 3. Творческий проектный конвеер (заготовки, черновики, разработка методов использования ИИ, системное мышление в проектировании)
Кем может быть человек в разных проектах? Может ли человек быть целевой системой, частью надсистемы и системы создания?
Человек может принимать различные проектные роли в разных проектах, в зависимости от его агентности, должности, звания, жизненного мастерства. Сам человек, как организм или личность можно рассматривать как систему, выделенную границами организма (кожный покров) или границами мастерства (кругозор и калибр личности). Также у него есть и остальные свойства систем: эмерджентность (организм в целом дает новое качество жизни для всех его частей, мастерство можно развивать), вложенность (как частей организма, так и различных дисциплин и предметных областей в мастерстве). Человек может быть целевой системой, если речь идет о создании или развитии жизненного мастерства, развитии или лечении организма. Для целевой системы «Человек-создатель или Личность» проектом будет непрерывная и бесконечная жизнедеятельность, включающая развитие прикладного мастерства, мыслительного мастерства, создание необходимого экзотела (экзокортекса) и накопление ресурсов. Человек может быть частью надсистемы, как часть сообщества или общества, в котором он живет, развивается и вносит свой вклад. Например, учавствует в выборах, пишет посты в тематическом сообществе, выкладывает в общий доступ найденные документы. Человек может быть частью системы создания, если он учавствует в управлении и организации сообществ, как старший по дому, организатор мероприятий, создатель сайта или общего чата.
Назовите системные навыки, о которых шла речь в данной главе. Попробуйте с их помощью порассуждать о личных или рабочих системах.
1. Способность работать с многочисленными ролями, интересами и разнообразными теориями в процессе создания любых систем. 2. Находить целевую систему и ее надсистему, потом разбираться с внутренним устройством целевой системы. Ни в коем случае не наоборот! 3. Разделять систему как физический объект и как функциональный объект с определенной функцией. 4. Отделять целевую систему от систем создания или цель от средств. 5. Видеть за системой заинтересованных лиц (внешние и внутренние проектные роли). 6. Описывать деятельность по трем областям интересов: - начинать с того, кому и зачем что-то нужно (описывать надсистему, главных потребителей и их первоочередные проблемы); - потом про ваше предложение или про вашу систему, а именно что это и какая главная функция, как оно работает и из чего состоит (целевая система); - и в конце про то, как это осуществить или создать, с чего начинать и что для этого нужно (системы создания). Продолжу рассуждение о рабочей системе ИП. Надсистемой проектной документации будет строительство и эксплутация проектируемого здания, а надсистемой предприятия изготавливающего проект будут предприятия и физические лица - заказчики, строители, пользователи здания или их системы (девелоперы, строительные организации, тсж, управляющие компании). Но тогда целевая система - документация, которая позволит построить и эксплуатировать здание, мое предприятие будет моей системой (системой создания). Физический объект - рабочее место и оборудование, функционально туда включены методы и системы коммуникации, среды общих данных и наборы данных, возможно часть документации). Получается нужно разделить предпритие и сам процесс изготовления документации для строительства. В то же время цель развития предприятия сохраняется и тут уже будет другая надсистема (методы подготовки и выпуска документации?) и система создания (рабочее место и оборудование). Ролей достаточно много, нужно разделить предпринимательские роли (руководитель ИП) от проектных (архитектор, чертежник, инженер) и менеджерских ролей (коммуникатор, фиксация транзакций)