Цифровая трансформация малого предприятия

Цифровая трансформация организации. Цифровая трансформация происходит в первую очередь в крупных организациях уже давно и приносит им огромные преимущества за счет эффекта масштаба. Крупные организации в первую очередь старались автоматизировать процесс производства, сократив сотрудников физического труда. По мере развития технологий организации начали автоматизировать умственный труд: контроль деятельности подчиненных, проектирование деятельности, коммуникации, хранение и передачу знаний, сначала простые, а потом все более сложные процедуры. Сегодня крупные организации, которые максимально не автоматизировали свою деятельность, канули в лету, а оставшиеся ожесточенно конкурируют в этом процессе.

Процесс отсева и ухода с рынка малых предприятий, которые не автоматизируют свою деятельность уже идет полным ходом, но сильно не освещается и кажется незаметным. Некоторые небольшие предприятия автоматизировали свою работу, когда до них докатывались эти технологии и при этом становились доступными по цене. Малые предприятия изначально не стремились автоматизировать свое производство (если сразу не применяли производственные автоматы), но автоматизация окружения рабочего процесса могла принести им большую выгоду. Например, процесс приготовления пиццы дорого автоматизировать, но процесс приема, обработки заказа, назначения в производство, назначение в доставку, оповещения клиента, управление доставкой, оплаты, обработку информации о клиенте и клиентах СЕГОДНЯ автоматизировать просто. Если учесть, что автоматизация приготовления принесет экономию 20% времени, то автоматизация интеллектуальных/дополняющих действий может сэкономить и 2000% времени! Кроме того, в небольшом предприятии руководители обычно выполняют сразу большое количество ролей и практик, и сделать это в неавтоматическом режиме невозможно. Но, освоив ПО, такой руководитель сможет не упустить важные задачи и устранить ограничения своей организации. Таким образом, автоматизация процессов малого предприятия становится основой не только его конкурентного преимущества, но, вероятнее всего, его выживания.

1 лайк