Описание возможности для системы "Актуальная информация

В этом посте я разберу пример рабочего проекта, к которому постараюсь применить изученные на курсе Системное саморазвитие понятия.

Неудовлетворенность представляет собой сбои в коммуникации между подразделениями, работающими над различными стадиями жизненного цикла. Наша система - клиническая часть досье на лекарственное средства, которое принято регулятором определённой страны. Для получения регистрационного удостоверения данному регулятору направляется регистрационное досье, созданное по определённым правилам и состоящее из множества модулей. Эти модули создаются разными подразделениями, которые реализуют свои ЖЦ внутри своей цепочки создания.

ЖЦ КИ

При этом отсутствует общее пространство, на котором различные подразделения могли бы получать актуальную информацию об этапах работы смежников. Такой информацией обмениваются в полуформальном режиме на двусторонних связях между руководителями подразделений, а также частично проговаривается на собраниях департамента, когда руководители зачастую случайно узнают об этапах проекта у коллег, важных для них самих.

as-is

Предпринимательская гипотеза: руководители подразделений готовы предоставить время своих сотрудников и своё внимание за возможность иметь постоянно достаточно актуальную информацию по всем активным проектам.

Бизнес-модель: будет создано новое пространство в Confluence, в котором для отдельных проектов будут заведены страницы. На этих страницах ответственные сотрудники и руководители будут записывать и обновлять информацию о важных вехах, датах, проблемах, ответственном персонале по каждому проекту. В каждом подразделении будет заведена практика обновления информации по рабочим продуктам и этапам ЖЦ для данного подразделения. Время получения информации будет сокращено. Использование общего информационного поля приведёт к синергетическому эффекту в планировании и облегчению стратегирования.

Ожидаемая прибыль: Сокращение времени на коммуникацию, уменьшение ошибок в планировании и связанных с ними доработок и срочных работ, повышение эффективности работы.

Критерий прекращения: отсутствие вовлеченности, определяемое как наличие проектов без своих страниц или страниц с информацией, устаревшей более чем на месяц, через полгода после развёртывания проекта.