- Системное мышление - это способ видеть мир как состоящий не из людей и вещей, а из ролей с интересами и объектов с функциями.
- Роли выполняют работы какими-то методами, в силу чего имеют интересы к каким-то частям мира.
- Чтобы удовлетворить эти интересы, они ищут объекты с нужным поведением.
- Правильно выявляя и описывая эти интересы, можно создавать такие объекты целенаправленно, учитывая интересы создателей, и делать это постоянно.
- Для этого нужно выбрать метод создания и организовать команду людей в нужных ролях, выполняющих работы по методу.
- Мышление о таком проекте в понятиях системного мышления позволяет повысить шансы на его успех.
-
Системное мышление - это мышление о физическом мире, о его объектах (“граундинг”, “заземление”). Оно не оторвано от реальности и не является бесполезной абстракцией. Напротив, его польза глубоко практическая, и для этого требуется мышление в высокоуровневых категориях (понятиях мета-мета модели), которые позволяют рассуждать о любой части мира в одних и тех же терминах, что упрощает обсуждение.
-
Системное мышление - это, в первую очередь, деятельностное рассмотрение мира, с точки зрения деятельности/функций/ролей. И только во вторую очередь интересна конструкция, устройство, которая реализует эту функцию/роль. Ведь любая конструкция создаётся с конкретной целью, для выполнения определённой функции, выдачи нужного поведения во внешний мир (даже если эта функция - медиация с запредельным, трансцендентная, сакральная, посвящение богам, как строительство храмов или египетских пирамид, а не сугубо утилитарная). Системного мыслителя интересует не конструкция вообще, а конструкция в контексте, в окружении, в котором она выполняет функцию.
-
В силу первых двух принципов системное мышление является мощным (хотя и не обязательным) инструментом для создателя (деятеля), который осознанно изменяет этот мир, что-то создавая в нём. Оно бесполезно для потребителя, который не занимается осознанным изменением мира, для него системное мышление выглядит ненужным усложнением (хотя любой потребитель находится и в роли создателя, пусть несознанно, ибо нельзя потреблять, не создавая - закон Сэя, это будет разрушением, проеданием созданного ранее).
-
Системное мышление рассматривает объекты физического мира на разных уровнях, входящие друг в друга в отношении состава, “часть-целое”, так как на разных уровнях от этого состава изменяются функциональные свойства систем (объект начинает выполнять функцию, которую не могут выполнять её части - ради этого он и создаётся). Появляются системные уровни, эмерджетность, целостность и вложенность. За это отвечает системная инженерия как трансдисциплина интеллект-стека. Система входит в надсистему и состоит из подсистем; система не создаёт сама себя - у неё всегда есть система создания, которая тоже система; система не существует в вакууме - она находится в окружении других систем (операционное окружение).
-
Системное рассмотрение мира - субъективно (“система в глазах смотрящего”). Объекты физического мира выделяются вниманием как системы из всей совокупности объектов мира не произвольно, а в силу интересов конкретных людей, возникающих в силу их деятельности (исполнения ими ролей, выполнения работ по конкретным методам/практикам, создания рабочих продуктов). Если таких людей нет, то нет и систем. Это методологический взгляд на мир, за который отвечает методология как трансдисциплина интеллект-стека. Поэтому системного мыслителя не интересуют личности людей и их психология, его интересуют их роли, методы/практики, ролевые интересы и рабочие продукты. Системы определяются интересами конкретных людей в выполнении ими работ какими-то методами.
-
Системы, в отличие от биологического мира, не создают сами себя. Это всегда делают конкретные люди в соответствии с конкретным замыслом, который, в свою очередь, зависит от деятельностных интересов людей, для которых система создаётся. Системы создаютя одними людьми для других (создателями для потребителей). Создание систем требует разных ролей и их методов/практик, то есть коллективной деятельности с разделением труда в проекте создания системы некоторым методом (разделение труда есть даже в случае с ремеслом, когда его выполняет один агент - в этом случае он просто сам играет все нужные роли, обладая мастерством в каждой).
-
Система в момент эксплуатации всегда находится в контексте, в окружении, выполняя назначенную функцию. Система и её окружение не могут не взаимодействовать, не взаимовлиять друг на друга, изменять друг друга. Деятельностные интересы внешних проектных ролей порождают возможности для создания систем, которые открываются внутренними проектными ролями. Можно сказать, что система создаётся пассивно/“силой мысли” внешними ролями (которые своей деятельностью решают, быть ей или не быть, и сколько существовать, снабжая проект ресурсами на рынке, мало рискуя в сравнении с создателями), и активно/“силой действия” внутренними ролями (которые своей деятельностью решают, быть ей или не быть, иницитатива инновации/предложения на их стороне, риски неверной ставки на возможность выше, но и в случае верного плана прибыль выше, чем у потребителей; кроме того, растёт предпринимательское мастерство создателя и способность предпринимать столько проектов, сколько возможно), только методы тут разные. Система, которая никому не нужна, не существует. Всё, что существует и создано усилиями людей, кому-то зачем-то нужно. Если это перестаёт быть нужным, оно перестаёт существовать, так как ресурсы в мире ограничены и расходуются только на то, что нужно, а не на то, что не нужно (но нужно всегда кому-то конкретному - методологический индивидуализм).
-
Роли, имеющие деятельностный интерес к системе, имеют его в силу своей деятельности, которая существует в мире как работы по методу/практике, создающие рабочие продукты. Метод/практика описываются дисциплиной/теорией (вводящей понятия, в соответствии с которыми ролью в мире ищутся объекты, что делает выполнение работ с ними по этой практике в принципе возможным; не известна дисциплина - непонятно, с чем и как выполнять работы и какой результат ожидать). Деятельностный интерес к системе образуется как комбинация предмета интереса (важной характеристики) и ролевого интереса (предпочтения в значении важной характеристики), для достижения которого агентом в роли разрабатывается стратегия реализации предпочтения (иногда весьма неожиданная для окружения). Чтобы воплотить предмет интереса/ролевой интерес в системе, его надо сначала описать (составить ролевое описание), для чего необходим метод описания, задаваемый, в свою очередь, дисциплиной/теорией метода/практики роли, имеющей деятельностный интерес к системе.
-
В любом проекте по созданию системы будут три ключевые области интересов:
- зачем, почему и для кого надо что-то делать, и как они изменят своё поведение, если им предложить это новое. Это надсистема, инженерия клиентуры/пользователей/инвестуры/агентуры/иных внешних ролей, интересы которых надо выявить и учесть, чтобы часть нужных из них удовлетворить;
- что такое это новое с точки зрения продукта (ролевого объекта, выдающего функцию в окружении), каковы его характеристики, как оно устроено и из чего его создавать. Это целевая система и её инженерия;
- кто и как будет это новое создавать, какими методами/набором практик и ролей, с какими ресурсами. Это инженерия организации-создателя, системный менеджмент.
Во всех трёх областях используется набор инженерных практик, адаптированных из трансдисциплины “системная инженерия”.
-
Мы решаем изменить поведение людей в окружении (не вообще любое, а конкретное, определяемое их интересами в выполнении работ какими-то методами в каких-то ролях, в силу чего у них появляются интересы к определённым областям мира и они ищут объекты с подходящим этим интересам поведением/функциями). Для этого мы решаем создать систему каким-то методом с нужными характеристиками, поведение которой удовлетворяло бы интересам людей в окружении. А создать её можно, только создав команду проекта из людей в нужных ролях, которые будут создавать задуманную нами систему, выполняя работы по практикам своих ролей, которые мы обеспечим ресурсами (своими или взяв их у других внешних ролей - инвестуры).
-
Любая деятельность в проекте в конечном итоге сводится к чек-листу формулировок работ, которые должны быть запланированы и обеспечены ресурсами. Формулировки работ следуют из задач, задачи вытекают из метода создания целевой системы, метод вытекает из гипотезы, какую целевую систему создавать, чтобы изменить окружение. Любые работы выполняются по какому-то методу/практике и всегда завершаются созданием рабочих продуктов данного метода/практики в физическом мире (следов). По ним можно понять роль, метод/практику, дисциплину и технологию, а также оценить уровень мастерства агента в роли.
-
Рациональная работа выполняется по практике, понятия которой введены теорией/дисциплиной, которая поддерживается технологией/инструментарием создания рабочих продуктов. Практики меняются, надо следить за их современностью (SoTA). Смена дисциплины практики - развитие, смена технологии при прежней дисциплине - совершенствование.
-
Деятельность - всегда по методу как набору практик и ролей, выполняющих работы и создающих рабочие продукты.
-
Обучение - это создание мастерства (мыслительного, саморазвития, собранности, ролевого или прикладного), инженерия личности.
-
Системное мышление опирается на функциональный анализ и модульный синтез. Аналитическая деятельность - только часть, нужен ещё и синтез. Анализ - это разложение на части, а синтез - соединение и получение рабочего продукта (системы). Системное мышление использует как функциональный анализ, то есть разделение системы на функциональные части, так и модульный синтез, то есть сборку целой системы из конструктивных частей. Именно рабочий продукт или физическая конструкция является чем-то новым и меняет поведение систем в окружении (меняет мир), и именно за неё платят деньги.
-
Ключевые понятия системного мышления (берутся из трансдисциплин интеллект-стека):
- системность и систематичность
- синергия и эмерджентность
- физический мир и ментальное пространство
- вложенность и иерархия
- описание, воплощение и документация системы
- альфа и рабочий продукт
- работы и методы/практики
- функциональный анализ и модульный синтез
- процессы, проекты и задачи
- физический объект (исполнитель роли), функциональный объект (роль) и функция (поведение)
- слово, объект и система
- функция и конструкция
- намерение личности агента, предмет интереса (concern) и предпочтение (view)
- роль, предмет интереса, ролевой интерес (предпочтение) и метод его описания (viewpoint)
- дисциплина и инструменты
- функция и сервис
- совершенствование и развитие
- стратегия и стратегирование
- управление работами и управление методами/практиками
- “чёрный” и “прозрачный” ящики
- архитектура и неархитектура
- системы систем и люди в системах
- системное и традиционное лидерство
- стадии и этапы проекта
- трансдисциплина и дисциплина, метод и теория
- роль, исполнитель, звание и должность
- роль, метод/практика и рабочий продукт
- неудовлетворённость личности агента и предмет интереса роли
- предприниматель, инженер и менеджер
- системные уровни, цепочки создания, области интересов в проекте
- управление работами: проектное управление, процессное управление и кейс-менеджмент
- оргроли и оргзвенья
- архитектура системы и архитектура предприятия
- модели, метамодели, мультимодели, мега-модели
- моделирование и мета-моделирование
- мета-системный переход и эмерджентность
- целевая система, надсистема, система создания, система в окружении, наша система, подсистема
- успешная система и этика
- предмет интереса (concern), метод его описания (viewpoint), описание (view)