Системный подход 2.0 FTnet


Применение системного подхода 2.0 я очень часто вижу в нашей компании, а именно в руководствующем составе оной.
На примере:
Менеджер по продажам приходит с идеей создать новый продукт для клиента и описывает примерную его архитектуру (предварительно проговорив об этом с инженером), описывает этапы его создания, но вот загвоздка - очень часто упускают предпринимательский взгляд.
И именно в тот момент, без критики или одобрения руководитель направления уточняет один вопрос:
Какую задачу клиента мы решим?
Баааам
Вот здесь начинается заминка, ведь наш герой выявил много важных вещей:

  • что понадобится что бы построить систему
  • какая потребуется команда
  • какие затраты понесем и т.д

Но не ответил на главный, первый вопрос: Какую задачу мы решим?
Упущен первый важный этап, который влияет на то, какой рабочий продукт мы получим.

Что же происходит дальше?
А далее руководитель делиться практикой и показывает наглядно как ее применять.
Практикой - посмотри как предприниматель.
Совместными усилиями определяются ключевые интересы и после этого задумывается система.
Отсюда вытекает ответ на то, какую именно задачу решит наш рабочий продукт.
Проверено лично, конечный вариант по обычаю отличаться, ведь изначально не были учтены все интересы.

Попавшись на такую удочку первый раз и отследив логику, я начала твердить себе данный вопрос каждый раз, когда что то задумывала.
И тут вам может показаться: ну всё, вроде вопрос решён и ты можешь задумывать и реализовывать успешные системы, Но….
Всплывает ещё один момент:
Для того чтобы выявить наиболее верно заинтересованных лиц и дать ответ на волшебный вопрос (какую задачу мы решаем?) важна широта твоего кругозора.
И в этом нет придела и совершенства, ты постоянно дополняешь или расширяешь горизонты своих знаний.

И вот сейчас, после первого потока ШСМ, рассуждая на примере, все кажется совершенно понятным и таким очевидным и тем же временем приходит понимание, как много ещё можно черпать в мышлении задавая разные переменные.

Подробно об этом всём будет в курсе системного менеджмента.